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歯科関連の新規事業の導入支援/カスタマーサクセス

社会へ大きなインパクトを与える新規事業を世の中のスタンダードにしていくやりがい、醍醐味のあるフェーズに挑戦しませんか?

株式会社 メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー。

  • 400万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

仕事内容

【会社の概要】
弊社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。

自分が病気になった時、大切な家族が病気になった時、誰しもが必ず直面する「医療」。
その領域には、素晴らしい技術や力がある一方で、まだまだ深刻かつ大きな課題が存在しているのも事実です。
私たちはインターネットの力で「医療の新しいインフラ」の実現をしていくことでその課題を解決し、次世代の医療を変えていけると信じています。
その想いに共感し、社内には医師をはじめとした医療の領域に精通したメンバーや、大手IT企業出身者等のインターネットに精通したメンバーが集まり「医療とITが本当の意味で融合したサービス」を自社開発しています。

【募集の背景】
医療の領域に存在する大きな課題が解決され、医療というもの自体が新しく置きかわっていく未来があると信じ、弊社では常に新たなプロダクトの開発や事業展開を模索しています。
直近では、新規事業として歯科向けのSaaSの提供を予定しています。

今回募集するポジションでは、新規事業の立ち上げメンバーの一人として、お客様サポート業務全般 (患者・医療機関) 、サポート業務の業務設計から実際のサポート業務、サポートチームの立ち上げまで幅広い業務をお任せします。実力があれば大きな裁量を与えられるため、自分自身をさらに成長させたいという意欲をお持ちの方にとっては、刺激的で満足いただける環境なのではないかと考えています。

【業務内容】
・サポート業務の業務設計
・サポート業務の実務
・サポートチームの立ち上げ など

▼弊社の展開する4つの事業
【MEDLEY】:700人を超える医師がつくるオンライン医療事典
【CLINICS(クリニクス)】:クラウド診療支援システム
【ジョブメドレー】:医療介護分野の人材不足を解消する人材採用システム
【介護のほんね】:医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア

◇◆当社のポイント◆◇
▼経営者・社員が魅力的
シリアルアントレプレナーと、医師でマッキンゼー出身者2人の共同代表制。
30代前半ながら15年の会社経験がある社長と、医療業界全体の課題解決を目指す医師のタッグで経営しています。

共同代表のビジョンに共感して、様々な会社から優秀なメンバーが集まってきています。
(取締役陣)
・17歳で創業→現在2社目のアントレプレナー
・医師→米国医師→マッキンゼーで医療ヘルスケアコンサルタント
・未踏エンジニア→グリー→リブセンスCTO
・はてな→グリーで非ゲーム領域メディア部長→子会社社長→当社にバイアウト
・JPモルガンバンカー

(執行役員陣)
・医師→ボストンコンサルティンググループで医療ヘルスケアコンサルタント
・公認会計士→優成監査法人→クックパッドで事業所管執行役員
・弁護士→ホワイトアンドケースでクロスボーダー案件を主に担当
・サイブリッジ創業メンバー→リクルートで新規事業担当、全社MVP
・スパークスグループ→Googleでエバンジェリスト
・SIer→サイバーエージェントでAbemaTVの開発主導
・アイ・ティ・フロンティア→Deloitteでシステム構想立案やサイバーリスクのコンサルティング

様々なバックグラウンドの第一線で活躍してきたメンバーがそろっています。

▼役員などへの若手の抜擢
取締役、執行役員は全員30代。若いメンバーが活躍しています。

▼技術・商品の優位性
web企業で第一線で活躍してきたエンジニア陣が20名、専任で社員として開発に集中しており、優位性のあるサービスを提供しています。
加えて、遠隔診療という新しい事業領域の開拓に必要なエンジニアリング、法務対応、ビジネス開発、セールスノウハウを保持しており、その観点でも同様に優位性を保持しています。

企業・求人概要

募集背景 歯科関連の新規事業の立ち上げを予定しています。準備を進めるため、コアメンバーとしての役割を担う方を募集することになりました。
配属部署 歯科関連の新規事業部の配属になります。
概要 「医療ヘルスケア分野の課題を解決する」
このミッションのもと、事業を開発・推進し、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって納得できる医療を目指しています。

1:医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
日本の医療・介護業界は慢性的な人材不足の状況が続いていますが、ジョブメドレーはこの課題に挑戦していくために立ち上げました。医療現場の環境改善を目指し10年前に立ち上げ、今では掲載案件数No.1のサービスになりました。

2:クラウド診療支援システム「CLINICS」
「CLINICS」は予約〜カルテ〜会計〜レセプトまでの診療業務システムを統合し、効率化を実現するクラウド診療支援システムです。医師や患者をあらゆる面でサポートする「医療のプラットフォーム」の実現を目指しています。中でもスマホで医師の診察が受けられるサービス「CLINICSオンライン診療」は、今では遠隔診療サービスとしては導入数No.1に成長し、業界を牽引しています。

3:医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」
医療や病気に関する知識を、700名を超える協力医師の監修の下、正しく、わかりやすく伝えるメディアです。医療サービスを受ける側(患者さんとそのご家族)と提供する側(医療従事者)の双方が納得できる医療のために、両者の架け橋となることを目的としています。

4:医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」
ご入居者やそのご家族、介護施設で働く方々にとってはもちろんのこと施設の外にまで視点を広げ、医療介護に関わる人すべてにとって有益で意義のあるサービスに進化させることを目指しています。
この仕事で得られるもの 会社が成長していくフェーズの経験
社会に必要なサービスを作っているという実感
コミュニケーション能力
事務能力
人材業界知識
医療業界知識
IT業界知識 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F 

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ・原則 10:00-19:00として応相談
 ※休憩1時間含む、時間外労働あり
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費全額支給(当社規定に基づく)
・住宅補助制度(正社員・フルタイム契約社員については該当条件により月額3万円支給)
・給与改定 年2回

<正社員のみ>
・家族手当(月額3万円)
休日/休暇 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、その他慶弔休暇など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 メドレー資本金設立年月日2009年06月従業員数300人

日本はこれまで、世界にも類を見ない充実した医療システムを誇ってきましたが、近年では人材不足や労働環境の悪化、医療訴訟の増加など様々な問題が噴出しています。このままでは、これまで当たり前であった高い医療水準を維持することは難しいと言わざるを得ません。

2009年11月、代表の瀧口は、医療介護業界の人材不足を少しでも解決したいという想いから医療介護業界の人材採用システム「ジョブメドレー」を...

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