NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 - 【毎年連続成長中の安定企業で挑戦!】自社プロダクトとソリューション機能を持ち合わせ、内製化された技術開発・海外の先進IT企業との独占提携に強み。
■ビジネスメッセージサービス事業 企業と顧客との迅速・円滑なコミュニケーションを、SMSを中心としたメッセージサービスによって支えます。また、これらを活用した業界向けソリューションも提供していきます。 ■デジタルマーケティング事業 最適なマーケティング・テクノロジーの導入と、データドリブン・マーケティングによって、企業と顧客の絆の創出や、売上向上につながるソリューションを提供しています。 ■データ&アナリティクス事業 データ解析・統合のグローバルリーダーとの連携により、あらゆるデータの収集・統合・管理から、解析・可視化/共有・予測/検知まで、データ活用のすべてをワンプラットフォームで実現しています。 また、マーケティングの目的にあわせて、パネル調査、NPS調査、ソーシャルメディア分析などを組み合わせ、多面的なデータから顧客インサイトを分析し、クライアントのビジネスをサポートしています。
クライアントの自社会員のロイヤリティ向上を担うNPS(※)をベースとするSaas型ソフトウェアを様々な業種業態のお客様へ提案をしていただきます。その為に、本プロダクトの特徴や活用事例を説明し、お客様の課題に応える提案を行い、導入社数を増やし、ご自身の売上目標にコミットしていただきます。 ※NPSとは・・・ネット・プロモーター・スコアの略。顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標。 (概要) 「NPSをベースとするSaas型ソフトウェア」の販売担当者として、新規アカウント開拓を主たる目的とし、自身の売上目標達成に責任を持って頂きます。 お客様の課題によっては「Saas型ソフトウェア」と他マーケティングツールを組み合わせ、複合提案をしていただくケースもございます。 (*他マーケティングツールとの連携実績:SMS送信サービス・BIソフトウェア等) (詳細) ・NPX Proの導入提案を実行 ・売上目標に対して案件の優先順位付け、営業プロセスを確立し、クロージングを実施 ・営業業務から見出される市場動向、お客様要望を社内のプロダクト担当、コンサルタント、サポート担当へフィードバックし、サービス向上活動の一環も担う
募集背景
NPSを用いたCX(顧客体験)向上は、いまグローバルスタンダードになりつつあり、既に欧米では大企業の3分の1以上が利用し、IR情報にNPSの数値を入れるほど一般的にな状況です。 近年国内でも、感度の高い企業様はNPSをKGIやKPIに策定する動きが出てきています。 そこで当社も、「NPS(※)を用いたCX(顧客体験)向上」という考え方をマーケティングのスタンダードにする、というミッションのもと一緒にマーケットをつくっていきたいと考えております。
配属部署
営業部
概要
当社はNTTコミュニケーションズ グループの中で、グループがもつ膨大なデータをマーケティングに活用できないかということで設立された、デジタルマーケティングに専門特化した新しい会社です。 グループシナジーを活かし、ビッグデータ、インフラ、マーケティングテクノロジーの3つを併せ持つ業界でもレアな特徴を持ちます。 また常に最先端に目を向け、海外から新しいソリューションを見つけてくることも強みとしております。
この仕事で得られるもの
■ライセンス販売をするだけの「モノ売り」的な営業ではなく、クライアントの課題解決のための複合提案が可能。 ■クライアントはグループ会社が持つ総合的なブランド力を活かしてミドルマーケット(年商1,000億円未満規模)からエンタープライズマーケット(年商2,000億以上)まで多岐に渡る。 ■またこれらのクライアント対して、当社はデジタルマーケティング領域において豊富なプロダクトラインナップを揃えており、「クロスチャネルコミュニケーション」を実現するための一貫したマーケティングソリューションのサービス提供が出来る。 ■グループ会社の一企業としての安定したバックボーンを背景に落ち着いた環境の中でスキルアップが可能
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F 【アクセス】 JR「大崎駅」東口から徒歩5分
勤務時間
9:30〜18:00
待遇・福利厚生
(社会保険) ・雇用保険、エヌ・ティ・ティ健康保険、厚生年金、労災保険 その他としてエヌ・ティ・ティ企業年金基金にも加入も可 (福利厚生) ・NTTベネフィットを活用した、育児・介護・健康支援メニューや宿泊施設や飲食店、レジャー施設の利用が可能 ・産前産後休暇や1年間の育児休職、育児や介護のための短時間勤務 等
休日・休暇
完全週休2日制(土/日)、祝日、年次有給休暇年間最大20日間、夏季特別休暇(5日間)、 年末年始休暇(12月29日~1月3日)、創立記念日休暇、慶弔休暇、ライフプラン休暇 等
求める人材像
・数値目標達成へのコミットメント ・当社の価値観に共感し、前向きに業務に取り組める方 ・市場環境を理解し、前向きに行動が出来る方 (歓迎要件) ・英語力あれば活かせる機会があります
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