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転職支援サービス「doda」の CRM戦略担当(リーダー候補)

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
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3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

転職支援サービス「doda」の CRM戦略担当(リーダー候補)

転職支援サービス「doda」の CRM戦略担当(リーダー候補)

パーソルキャリア 株式会社 - マッチングにとどまらない成長できる人づくり・組織づくりをして世の中にはなくてはならない存在へ

  • 520万円〜750万円
  • 東京都

事業内容

・転職・中途採用支援サービス『doda』『MIIDAS』
・アルバイト・パート領域の就職・採用支援サービス『an』『LINEバイト』
・新卒採用支援サービス『dodaキャンパス』『doda新卒紹介』
・教育研修サービス
・組織・人事コンサルティングサービスなど

仕事内容

CRM(Custmer Relation Ship Management)戦略担当として、dodaの休眠顧客への施策を強化するため、イベントマーケティングを中心に
どのようにアプローチを仕掛けるかを具体的に考案し、400万人の既存会員のアクティブ率最大化をCRMの知見・ご経験をもとに実現頂きます。
顧客との強固なコミュニケーション構築をミッションに業務を手掛けていただき、施策後の効果検証と共にPDCAを回していくポジションです。

■業務詳細:
(1)パーソナリゼーションの高度化…顧客の活動履歴やアクションデータをもとに、顧客一人ひとりにパーソナライズした最適な情報を届け、doda会員のアクティブ率最大化を担って頂きます。
(2)顧客LTV最大化に向けたシナリオ設計と実行…doda独自のカスタマージャーニーを設計し、メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したデジタルコミュニケーション戦略を立案。その実現におけるマーケティングオートメーションの構築や運用・効果検証をお任せします。

どのような属性の顧客に、どのような情報を、どのタイミングでお届けするかを思考することで、再度dodaを利用したいと思えるか、長期的にdodaのファンになっていただけるのかを設計・実行頂き、パーソナリゼーションを高度化頂きます。

■就業環境:
新しいことに取り組む姿勢を評価しており、ご自身の裁量で様々なことにチャレンジすることが可能な組織風土です。また、フレックス制度やPC自動シャットダウン等、オンオフのメリハリがあり、かつ柔軟な働き方が可能な環境です。

企業・求人概要

概要 正社員領域・アルバイト・パート領域の求人メディアの運営、人材紹介サービス、 新卒採用支援、教育研修サービス、組織・人事コンサルティングサービスなど
この仕事で得られるもの ■業務の魅力:
会員数400万人以上を有しており、リブランディングしたばかりのdodaにおいて、イベントマーケティングを中心としたCRMの仕組みを作り上げていくミッションとなります。
点のサービスではなく、生涯にわたりご利用頂き続ける「働くプラットフォーム」を目指す当社の顧客戦略を、リードいただく非常に重要なポジションとなります。
現在ご転職活動をされている方だけでなく、一度dodaを利用して以来、一定期間以上利用することがなくなってしまった顧客に対するサービス利用率アップを図っていきます。
多くの顧客データがあるからこそご自身の介在価値や事業成長へのインパクトを実感できる業務です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
パーソルキャリア株式会社 大手町オフィス(東京都千代田区大手町1-6-1) 

【アクセス】
地下鉄各線「大手町駅」地下道より直結(地上出口E2・C7) 
待遇・福利厚生 マンスリーフレックス制度
休日/休暇 2017年度年間休日120日/週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)
年次有給休暇、夏季休暇(事業部門別のカレンダーに準ずる)、特別休暇
求人の特徴
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パーソルキャリア 株式会社資本金1,127百万円設立年月日1989年06月従業員数5704人

■グループビジョン
はたらいて、笑おう。

■ビジョンステートメント
はたらくことは、生きること。
はたらき方は、一人ひとり違うもの。
だから、自分の“はたらく”は、自分で決める。
すべての“はたらく”が、笑顔につながる社会を目指して。
人々に「はたらく」を自分のものにする力を

■行動指針
誠実:すべてのことに、真摯に向き合おう
顧客志向: 信頼を得て、お客様の期待...

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Bnr sp354 1

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