70万ショップの管理画面をVue.jsで作るフロントエンドエンジニア募集!ユーザーの課題を先回りして解決し顧客信頼性を担保する、CREエンジニア募集
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BASE株式会社 - "誰でもかんたんに使える"プロダクトを磨き続ける。個人やSMBをエンパワメントするEC/FinTechサービスを提供
事業内容
ネットショップ作成サービス「BASE」 ショッピングサービス「Pay ID」 オンライン決済サービス「PAY.JP」 即時に資金調達ができるサービス「YELL BANK」他
仕事内容
【所属チームとミッション】 BASEのミッションは「価値の交換をよりシンプルにし、世界中の人々が最適な経済活動を行えるようにする」です。ミッションの実現に向けて、日々プロダクト作りに取り組んでいます。 CRE（顧客信頼性エンジニアリング）チームのミッションは、ネットショップ作成サービス「BASE」のクオリティや継続性を改善しつづけ、Eコマースプラットフォーム「BASE」のサービスの信頼性を向上させることです。 ネットショップ作成サービス「BASE」はリリースされてから6年が経ち、70万ショップにご利用いただく日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。「お母さんも使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 「BASE」のユーザーさんは、はじめてネットショップを開設・運営される方も多くいらっしゃいます。そんな方も安心して使えるサービスの提供が重要です。そのためには事業を成長させるための機能開発とは別に、ユーザーの信頼性向上を指標したチームを作る必要があると考えています。 CREのメンバーには、エンジニアリングを通じて、今起きているユーザーの問題を解決することはもちろん、ユーザーが気づいていない「本当に困っていること」を見つけて先回りして解決する開発や、未来の「問題を発生させない」仕組みの整備に携わっていただきます。 現在はCREプロジェクトとして各担当がユーザーの問題解決を行っていますが、今後はチームとして組織を形成し、「BASE」の信頼性向上により注力していきたいと考えています。 【業務内容】 ▼業務詳細 ・ネットショップ作成サービス「BASE」において、ユーザーの不満と期待の両視点から課題を見付け、ユーザー体験を向上させる開発を行っていただきます。 ・不具合が起きているわけではなくとも、ユーザーが気づいていない「本当に困っていること」を見つけ、先回りして解決する開発をおこなっていただきます。 ・改善にあたる影響範囲の調査、工数の見積もりなども行い、改善の可否の提案を行っていただきます ▼業務の進め方 ・問い合わせや社内で起案された内容をもとに問題を整理 ・影響度や工数などの調査 ・改善の実施の可否をチームで検討して決定 ・実施が決まった箇所の設計、開発、コードレビュー、リリース ▼使用技術 ・サーバサイド言語： PHP, Golang, Python ・サーバサイドフレームワーク：CakePHP ・フロントエンド言語：TypeScript ・フロントエンドフレームワーク：Vue.js ・iOS/Android：Swift, Kotlin ・インフラ： AWS (ECS/EKS/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway/Fargate)
概要
【担当するプロダクト】 ■ネットショップ作成サービス「BASE」 BASE株式会社のコアサービス。 誰でも簡単に、専門的な知識がなくても自分のネットショップを運営できます。 出店数は70万店舗を突破し、ネットショップ開設実績No.1のシェアを獲得していますが、まだ多くの拡大余地があると考え、更なる拡大を目指します。 2018年3月には、香取慎吾さんを起用したテレビCMを放映し、成長の基盤を作る段階であり、ここからの事業成長を強力に後押ししてくれる方を募集しています。 ■ショッピングアプリ「BASE」 BASE株式会社の成長を担うサービス。 BASEを通じて誕生したショップが1つのアプリ内に集約され、ユーザーとのマッチング＆購買を生み出します。 アプリ利用者数は2018年12月に500万人に達し、更なる利用者数の拡大とロイヤルユーザー育成によるLTVの向上を目指しています。 BASEの事業のカギを握るサービスの成長を強力に後押ししてくれる方を募集しています。
勤務地
【勤務地詳細】 〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F 【アクセス】 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅直結
待遇・福利厚生
■試用期間 ・入社後3ヶ月（試用期間中の条件の変動なし） ■福利厚生/制度 ・社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金） ・交通費支給（5万円まで） ・社内親睦会制度 ・BASE利用ショップでの購入支援（毎月1万円まで支援） ・好きなPC、好きなモニタ、その他キーボードなどを入社時に選択可能 ・イベント参加支援 ・書籍購入 ■労働制：フレックスタイム制 【所定労働時間】始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。※コアタイムあり ・コアタイム：12:00～16:00 ・フレキシブルタイム：（始業）7:00～12:00 （終業）16:00～21:00
休日・休暇
・完全週休2日制、祝日 ・有給休暇（入社日に10日付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
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