募集背景

年次500%の成長を続ける当社。 『世界を変えるCtoBプラットフォームをつくる。』というミッションのもと、 ・買取最高値や買取相場情報を提供する「URIDOKI」 ・買取に関心あるユーザーに買取業者や買取のコツをご紹介するメディア事業「URIDOKI　NEWS」 の2つの事業を展開しております。 2019年3月に立ち上げる新規事業に伴い、カスタマーサポート部を立ち上げるにあたり、その第1号の責任者を募集いたします。

概要

株式会社ウリドキネットは、『世界を変えるCtoBプラットフォームをつくる。』というミッションのもと、 ・買取最高値や買取相場情報を提供する「URIDOKI」 ・買取に関心あるユーザーに買取業者や買取のコツをご紹介するメディア事業「URIDOKI　NEWS」 の2つの事業を展開しております。 日本のリユース市場は年間1.7兆円市場となり、直近では年9.2%も成長しています。 タンスの奥に眠っている遊休資産を含めると、その規模はナント16兆円以上。 最近ではCtoC領域であるフリマアプリが急成長を遂げました。 これからは使わなくなったモノは、より早くより簡単に、次の人の手に渡っている世の中となっていくでしょう。 一方、日本ではまだ6割もの人々が中古品の譲渡・売却を行っていません。 特に、高額商品や専門性の高い商品のインターネットを通じた取引数はまだまだ多くありません。 モノを売る際の安心がなければ価格が担保されないからです。 モノを大切にする日本人特有の気質があるからこそ成り立つ中古マーケットにもかかわらず、まだまだその潜在性が発揮されていない現状に、弊社は強い問題意識を持っています。 弊社は、査定のプロである専門家が力を発揮できる売却インフラを構築することで、誰でも安心して取引ができる世の中になると信じて、社員一丸となって業務に取り組んでいます。 一緒に、モノがより循環する持続可能性の高い社会を実現していきましょう。

この仕事で得られるもの

開発チームとの距離が近く、サービスづくりにおける大きな役割を担っていることを実感することができます。 お問い合わせ対応にとどまらず、お客様の課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂1-19-11 道玄坂セピアビル5階 【アクセス】 各線「渋谷駅」徒歩7分

勤務時間

9:45〜18:45

待遇・福利厚生

■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■服装自由 ■ストックオプション制度あり ■フレックス・リモートワーク制度あり

休日・休暇

■週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇・年末年始休暇