転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【新規事業/カスタマーサクセス部門立ち上げ】部長候補  社長直下の自社開発Saasプロダクト

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【新規事業/カスタマーサクセス部門立ち上げ】部長候補  社長直下の自社開発Saasプロダクト

株式会社ジーニー - 誰もがマーケティングで成功できる世界を創る

株式会社ジーニー 求人画像1
ちきゅう【カスタマーサクセス】立ち上げ推進
800万円〜1000万円
東京都
転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業

仕事内容

【具体的なミッション】 ・アップセル、クロスセルの仕組み作り ・顧客満足度向上の仕組みつくり、立案 ・お客様との接触 ・メール・電話での接触 ・ステータス定義管理 ・活用にむけたプランニング ・CSとしてのコミュニケーションスキル手法確立 ・単価向上

募集背景

中小企業向けのクラウド型顧客管理(CRM)/営業管理システム(SFA)「ちきゅう」のカスタマーサクセスをお任せします。 現在専任がいないため、新規ポジションとして募集いたします。 類型顧客数約700人のお客様に対し、自身で考えた施策の実行、目標値へ向けての顧客アプローチを推進していただきます。

概要

弊社は、アドテクノロジー/デジタルマーケティングの領域において、最先端のテクノロジーを活用し、顧客企業様の収益最大化に役立つプロダクトを独自開発しています。 中でも、WEBメディアやスマートフォンアプリの広告枠に対し、アクセスしたユーザの分析を行い、最適な広告をリアルタイムのオークション形式で届ける、プラットフォーム事業に注力しています。 2016年度には、主力事業である「GenieeSSP」が国内No.1規模へ拡大。※ また、国内外向けに「SSP」「DSP」「DMP」「マーケティングオートメーション」の4プロダクトを自社開発しています。 ※ミック経済研究所調べ 2018年10月現在、海外拠点は「シンガポール」「ベトナム」「インドネシア」「タイ」「インド」の5か国6拠点があります。 成長著しいアジアにおいても、日本の高い技術力を活かし、現地企業様の広告収益最大化に取り組んでいます。 今後も国内外のアドテクノロジー分野を牽引し、未知なる領域の開拓に挑みます。

この仕事で得られるもの

【本ポジションの魅力】 ・マーケテックにつながる責任者を担える ・リーダー、マネージャーへのキャリアステップ ・自分で考えた施策を実行して、目標地に向けて自分の好きなように回せる

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階 【アクセス】 丸ノ内線「西新宿駅」出口2より徒歩2分 都営大江戸線「都庁前駅」出口A5より徒歩6分 丸ノ内線「新宿駅」出口A18より徒歩12分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助(半期30,000円まで) ・リフレッシュ手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援(個別に申請制) ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント(毎月の懇親会等) ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断(年1回) 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全週休2日制、祝日休暇、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社ジーニーカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都の企画営業・アカウントプランナーの求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社ジーニーは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社ジーニーは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【新規事業/カスタマーサクセス部門立ち上げ】部長候補  社長直下の自社開発Saasプロダクト