株式会社ココナラ - 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る
・「知識・スキル・経験」を売り買いできるスキルマーケット「ココナラ」の企画・開発・運営 ・一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」の企画・開発・運営 ---------------------------------------------------------------- ■ココナラ 会員登録数262万人(2021年11月時点)、サービス出品数は50万件(2021年8月時点)以上です。デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティングなど『制作系』に加え、ビジネス・マーケティングなどの『サポート・代行』から、美容・ファッション、キャリア相談などの『相談系』まで、多彩なサービスを売り買いすることが可能です。法人向け機能も充実しており、ビジネスからプライベートまでシーン問わず利用できます。 また、サービスの出品・購入に加え、お願いしたい案件の募集・提案もできるなど、幅広いニーズに対応しています。 ■ココナラ法律相談 離婚や相続、刑事事件など個人の人生を左右する法律トラブルから、契約書作成や営業妨害、債権回収など法人・個人事業主のビジネスに関わる法務依頼まで、一人ひとりの悩み分野にあった、強みのある弁護士を見つけられます。 プロフィールや解決事例、料金表、人柄がわかるインタビュー記事などを検索・閲覧し、弁護士に問合せできます。また、悩み投稿に弁護士が無料回答する法律Q&A機能を活用した情報収集が可能です。
現在のココナラのユーザー数は100万人。 「ココナラ」のユーザーの方によりサービスをご利用いただくことが今回募集させていただく方のミッションです。 ■ 具体的な業務内容 ・メール/プッシュ通知/サイトコンテンツなど、ユーザー接点をフル活用したCRM戦略の策定/推進 ・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析 ・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般 ※候補となりうる業務を列挙させてもらいましたが、応募いただいた方のキャリア・強みと照らし合わせながら、施策を検討していければと考えています ※候補となりうる業務を列挙させてもらいましたが、応募いただいた方のキャリア・強みと照らし合わせながら、施策を絞り込んでいければと考えています
募集背景
プロダクトの進化・お客様の急速な増加に伴い、マーケティング施策の種類・深さも拡大し続けています。しかし、今いるメンバーだけではできることが限られるためトライしたい施策は溜まる一方です。このような背景から、CRMに特化した施策にチャレンジしてくれる仲間(メンバークラス〜リーダー候補クラスの方)を探しています。
配属部署
マーケティンググループ
概要
2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に達し、累積の取引件数も300万件を超えるなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。デロイトトーマツによる2017年度日本テクノロジーFast50(3年間の収益成長率)では、第1位(1,252%)を受賞するなど、急成長しています。 これから弊社は、新機能開発だけでなく、既存の枠にとらわれない新たな事業を立ち上げていきながら、「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 直近の動きとしては、より多くの方にココナラを知っていただくことを目的として2年ぶりにTVCMを放送したり、これまで個人対個人(CtoC)だった取引を法人利用へも拡大(CtoB)させていくためのチャレンジなどをしています。
この仕事で得られるもの
・他社では積むことができないマーケティング経験を積むことができる 既存のマーケットの中での勝ち筋を見出すのではなく、いまはまだ確立されていないマーケットをマーケティングの力で創造していくことが求められるため、他社では出来ない経験ができます。 ・社会的意義の高い仕事ができる これまで才能を眠らせていた個人や、活躍する場がなかった個人に活躍できる場所を提供できる、社会的意義の高い仕事です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル9F 【アクセス】 ・各線 五反田駅 徒歩6分 ・東急池上線 大崎広小路駅 徒歩2分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・月例締め会(飲み会) ・インフルエンザ予防接種 ・各種社会保険完備 ・通勤交通費全額支給(上限3万円) ・通信費、書籍購入費支給 ・パソコン(MacBookPro)、モニター支給
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇(12/30〜1/4) ・夏期休暇 ・有給休暇 ・入社時特別休暇(5日)
勤務体系について
フレックスタイム制(コアタイム10:00-17:00を含む8時間勤務)
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