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【UI/UXデザイナー（アシスタントマネージャー）】５万社以上の中小企業のお客様のUX向上に向けてUIデザインチームを強化します。
株式会社 ラクス - 自社開発のクラウドサービスの導入社数は66,000社以上！設立より20期連続増収の成長企業【東証マザーズ上場】
事業内容
【ITソリューション事業】
『IT技術で中小企業を強くします』をミッションに掲げ、中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。№1商材を複数持ち、お取引社数は66,000社に上ります。（2020年4月1日現在）
＜No.1商材情報＞
◎経費精算システム「楽楽精算」：累計導入社数No.1 (5,500社以上/2020年3月末時点)
【出典】
※ITR「ITR Market View：予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア（2018年度予測）
◎メール共有・管理ツール「メールディーラー」：11年連続シェアNo.1
【出典】
※ ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009－2019年度（予測値）
仕事内容
中小企業向けの自社クラウドサービスを、わかりやすく使いやすい画面にデザインする仕事です。
見た目（UI）も大事ですが、ユーザの仕事を楽にする（UX）ためにはどうすればよいかを深く理解・観察することで、サービスのデザインを考えていただきます。
【業務内容】
・ピープルマネジメント
-各メンバーの役割設定
・その他、各業務の仕組みづくり等
【チームの役割】
- UI設計：画面構成、配色、ラベル、ボタンやプルダウンなどの配置・画面の動線
- UX設計：ユーザが抱えている課題はなんなのか？ユーザがやりたいことを実現するにはどうすればいいか、どのようなシチュエーションで操作しているのか？どんなリテラシーのユーザが利用しているのか？を考えて頂きます。
※キャラクターやアイコン、全体の設計は別チームのクリエイティブ課が担当しています。
【技術環境】
OS：Mac or Windows (選択可)
ツール ：Photoshop、MS-Office(PowerPoint、Excel)
プロトタイピング・・figma、inVision、Adobe Illustrator/Photoshop
コミュニケーション・・mattermost、trello、redmine、
モック作成環境・・gulp、gitbucket、webpack
【担当商材】
・『メールディーラー』…10年連続シェア№1のメール共有・管理システムです。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービスです。
・『チャットディーラー』…Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。
・『配配メール』…販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システムです。今期はサービスの品質向上により一層力を入れている商材です。
【ミッション】
◎Mission 「使いやすいUI/UXでスタンダードになるサービスをつくる」
◎Vision 「toBサービスのUI/UXを牽引するデザインチーム」
- 「スタンダード」とは、経費精算といえば「楽楽精算」とみんなが頭に思い浮かんで、選定の第一候補になるような存在
- よく知られている、使いやすい、シェアNo.1
【本ポジションの魅力】
１．ユーザーが非常に多いサービスに携わることが出来ます。
「B2Bのサービスは固そう…」と一見思われがちですが、作り手（エンジニア）側にとって
・ユーザー数が非常に多いサービスに携われる喜び…ラクスのお客様は述べ5万社以上。自身の携わったデザインが多くのお客様の『使いやすさ＝顧客満足度』に直結します。
・ラクスのサービスは解約率が非常に低く、安定した売上を保っています。
また、新規のお客様もどんどん増えており『売れているサービスに携わりたい』といったご志向の方にはぴったりな環境です。
２．カスタマーサクセスチームと開発チーム（本ポジション）と隣合わせで業務を行っているため、ユーザーの声が近いです。
市場や顧客からどんなUXが求められているか？について素早く情報をキャッチアップできるのもラクスの特徴です。
３．開発は完全に内製化しているため意思決定が早く、新しい機能もスピーディーにサービスへ反映することが出来ます。
企業・求人概要
| 募集背景 | 組織強化の為、現場で手を動かす6名のピープルマネジメントを実施いただけるリーダークラスの募集となります。 現在メンバー全員がフラットになっており、課長の稼働が逼迫している状態。 その為、なかなか時間が取れずチームを拡大しづらい状況です。 今回ご入社頂く方には管理職候補として、チームメンバーのマネジメントを中心に行って頂くことを期待しています！ 現在メンバー全員がフラットになっており、課長の稼働が逼迫している状態。 その為、なかなか時間が取れずチームを拡大しづらい状況です。 今回ご入社頂く方には管理職候補として、チームメンバーのマネジメントを中心に行って頂くことを期待しています！ |
|---|---|
| 配属部署 | クラウド事業本部 開発部 デザイン課 UIデザインチームへの配属となります。 ◎チーム構成：課長（44歳、男性）-リーダー※不在（こちらの募集）-メンバー6名 |
| 概要 | ◎クラウドサービス事業（サービス企画開発・販売・サポート） 多くの企業では、営業・経理・マーケティング・製造業、ありとあらゆる職種の方が、 ツールやサービスを使って効率よく作業したいと望まれています。 ラクスでは、そのような企業で働く方の日々の業務の効率化ができるクラウドサービスを企画開発し、ご提供しています。 |
| この仕事で得られるもの | ・組織作り └メンバーはある程度そろっているものの、リーダー層が不足している本チーム。仕組み作り、コンセプト設計、企画といった上流工程からメンバーマネジメントと、リーダー・マネジメントとしての幅広い経験を積むことができます。 ・ワークライフバランス └当社の平均残業時間は月間20時間ほど。プライベートも充実しながら、業務に取り組むことができます。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-5 S-FRONT YOYOGI 2階、3階、4階(総合受付) 【アクセス】 JR中央・総武線「代々木」駅徒歩2分 JR山手線「新宿」駅徒歩11分 東京メトロ副都心線「北参道」駅徒歩7分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】 社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) 【諸手当】 交通費全額支給（上限10万円／月） 役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当 ※家族手当(1人：3万、２人：５万、３人：６万) 【その他】 社員特殊会制度、子育て支援（産前・産後休暇、育児・介護休暇）、慶弔見舞金制度、各種スキルアップ支援（資格取得補助、通信教育コース受講補助・資格取得奨励金制度） |
| 休日/休暇 | ≪年間休日120日以上！≫ ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇…取得推奨(取得率85%以上)！ ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％！ ■慶弔休暇 |
| 弊社の特徴 | ・個々を認め合い、社員同士で切磋琢磨しています。 ・平均年齢が31歳と若手社員が多く、活躍しています。 ・非常に風通しがよく、年に一度の社員アンケートで、要望を取り入れています。 （その一つとして、オフィスにおしゃれなカフェスペースが設置されました！） ・年に一度、ホテルの会場を借りきって社員交流会パーティを実施。 社長賞の発表があり、景品は海外研修旅行です！ ・服装は自由です。 |
| 求人の特徴 |
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- 平日
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