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【急募!】自社内コールセンターのオペレーターの募集です

株式会社アイティフォー - フィナンシャル分野に強いシステムエンジニア集団【プライム上場】

株式会社アイティフォー 求人画像1
コールセンター オペレーター
350万円〜480万円
東京都

事業内容

「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。

仕事内容

当社内のコールセンターで、お客様(企業)からの自社開発システム等に対する問い合わせ、障害のコールに対する受付対応、担当者への取り次ぎ業務です。

募集背景

業務拡大に伴う増員です。

配属部署

インフラシステム事業部 カスタマーサポート部

概要

「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル 【アクセス】 地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 5番出口スグ

勤務時間

9:00〜17:40

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 【待遇】退職金制度(ポイント退職金+401K)・社員持株会・ストックオプション制度・特許報奨制度・クラブ活動 (テニス、野球、サッカー、ゴルフ)・ 財形貯蓄・団体保険・人間ドック・オフィスカジュアル可 【制度】企業年金・財形貯蓄 持株会 退職金 定年:60才 【保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【諸手当】 通勤手当(全額支給)、家族手当、住宅手当、技能資格取得奨励金(一時金)

休日・休暇

週休2日制、祝日、慶弔休暇、年末年始(7日)、夏期休暇(5日)、有給休暇(初年度10日) ※年間休日125日

シフト勤務があります

シフト勤務あり(毎月希望の休みを提出でき、シフトの定時で帰れます)  シフト例:平日 8:00~20:00の間でシフト勤務有り 月に1回休日出勤有り。休日出勤日は他の平日に振替休日を取っていただきます  休日出勤の勤務時間 9:00~17:40

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