株式会社アイティフォー - フィナンシャル分野に強いシステムエンジニア集団【プライム上場】
「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。
当社内のコールセンターで、お客様(企業)からの自社開発システム等に対する問い合わせ、障害のコールに対する受付対応、担当者への取り次ぎ業務です。
募集背景
業務拡大に伴う増員です。
配属部署
インフラシステム事業部 カスタマーサポート部
概要
「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル 【アクセス】 地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 5番出口スグ
勤務時間
9:00〜17:40
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 【待遇】退職金制度(ポイント退職金+401K)・社員持株会・ストックオプション制度・特許報奨制度・クラブ活動 (テニス、野球、サッカー、ゴルフ)・ 財形貯蓄・団体保険・人間ドック・オフィスカジュアル可 【制度】企業年金・財形貯蓄 持株会 退職金 定年:60才 【保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【諸手当】 通勤手当(全額支給)、家族手当、住宅手当、技能資格取得奨励金(一時金)
休日・休暇
週休2日制、祝日、慶弔休暇、年末年始(7日)、夏期休暇(5日)、有給休暇(初年度10日) ※年間休日125日
シフト勤務があります
シフト勤務あり(毎月希望の休みを提出でき、シフトの定時で帰れます) シフト例:平日 8:00~20:00の間でシフト勤務有り 月に1回休日出勤有り。休日出勤日は他の平日に振替休日を取っていただきます 休日出勤の勤務時間 9:00~17:40
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