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【急募!】自社内コールセンターのオペレーターの募集です

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コールセンター オペレーター

【急募!】自社内コールセンターのオペレーターの募集です

株式会社 アイティフォー - フィナンシャル分野に強いシステムエンジニア集団【東証一部上場】

  • 350万円〜480万円
  • 東京都

事業内容

「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。

仕事内容

当社内のコールセンターで、お客様(企業)からの自社開発システム等に対する問い合わせ、障害のコールに対する受付対応、担当者への取り次ぎ業務です。

企業・求人概要

募集背景 業務拡大に伴う増員です。
配属部署 テクニカルサポート事業部 カスタマーサポート部
概要 「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル 

【アクセス】
地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 5番出口スグ 
待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】
【待遇】退職金制度(ポイント退職金+401K)・社員持株会・ストックオプション制度・特許報奨制度・クラブ活動 (テニス、野球、サッカー、ゴルフ)・ 財形貯蓄・団体保険・人間ドック・オフィスカジュアル可

【制度】企業年金・財形貯蓄 持株会 退職金 定年:60才

【保険】
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

【諸手当】
通勤手当(全額支給)、家族手当、住宅手当、技能資格取得奨励金(一時金)
休日/休暇 週休2日制、祝日、慶弔休暇、年末年始(7日)、夏期休暇(5日)、有給休暇(初年度10日)
※年間休日125日
勤務時間は、シフト勤務あり、なしを選べます。  シフト勤務なし(残業はほとんどありません)
  平日9:00~17:33

 シフト勤務あり(毎月希望の休みを提出でき、シフトの定時で帰れます)
  シフト例:平日 8:00~15:30
         14:15~22:00
       休日 9:00~21:00
         21:00~9:00
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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194057

株式会社 アイティフォー資本金11億2400万円設立年月日1972年12月従業員数430人

アイティフォーのソリューションは「金融機関向けソリューション」、「公共機関向けソリューション」、「コンタクトセンターソリューション」、「小売業向け基幹システム」、「ECサイト構築ソリューション」、「RPA業務自動化ソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」。これらを相互に連携させることで、お客様にご満足い...

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