募集背景

より安心・快適なお買い物をしていただけるよう、お客様の期待を超える応対を目指し、会社をあげて、コールセンターの体制強化を行っています。 ご購入いただいた後もお客様に安心して長く快適に商品を使っていただくために、より良いセンター環境を目指すべく、想いやご経験を持った方を募集します。

配属部署

購入後のアフターサポート部門に配属予定です。 担当する商品レンジやチームでの役割はこれまでの経験と希望に沿って決定します。

概要

り安心・快適なお買い物をしていただけるよう、お客様の期待を超える応対を目指し、会社をあげて、コールセンターの体制強化を行っています。 ご購入いただいた後もお客様に安心して長く快適に商品を使っていただくために、より良いセンター環境を目指すべく、想いやご経験を持った方を募集します。

この仕事で得られるもの

当社では様々な媒体、地上波、BS、WEB、CS自社チャンネル、新聞広告、カタログなど多岐にわたって商品を展開しています。 単に商品を販売するだけではなく、見ている方に楽しさを与えられるような番組を目指し、様々な取り組みを行っています。 アイデア豊富な方、カスタマーサービスのスキルを磨いていくことに興味のある方にとっては、刺激あふれる業務です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都江東区南砂 【アクセス】 東陽町駅より徒歩約5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■各種手当 時間外手当／通勤手当／住宅手当／家族手当／役職手当／裁量手当／地域手当( 特別資格手当（弁護士・公認会計士・社労士・中小企業診断士）他 ■確定拠出年金制度 ■定期健康診断（会社全額負担オプション検診受診可能） ■社員研修旅行（入社2年目以降） ■社員専用マンション（長崎） ■タニタ食堂メニュー提供の社員食堂 ■社内託児所 ■マイカー通勤可能 ■社員販売制度 ■社内研修（職種別研修・階層別研修・チューター制度　他） ■社内図書 ■タニタ健康プログラム

休日・休暇

■年間休日110日 (週休2日・年末年始・夏季休日) ※シフト制 ※その他、リフレッシュ休暇10日、旅行休暇2日として有休取得推奨あり ■育児・介護休業制度 ■育児・介護短時間勤務制度 ■有給休暇（入社後半年経過後10日～）