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リディッシュ株式会社 - スタートアップ×コンサルティング×テクノロジーの領域の会社 【コンサルテックで日本の起業に変革を】
事業内容
１）飲食店の集客課題を解決するマーケティング事業 飲食マーケティングの専門家が【これまでの事業で得たデータを徹底的に活用】し、飲食店のマーケティング施策をサポートします。 「店舗コンセプトの開発」「現状の課題抽出・分析」「ユーザー調査・理解」を通し、SNS運用や飲食店サイトを活用した ❶新規顧客の集客力❷リピーター獲得 までの導線設計が主な支援内容です。 2）飲食店経営を見える化し利益体質を生み出すファイナンシャル事業 飲食店の財務・会計・税務に特化した専門家が“経営の可視化”を通して❶コスト削減 ❷「再現可能」な具体的なアクションの提案 ❸「高利益体質」な経営への転換 など、飲食店経営のファイナンスを一気通貫でサポートします。 財務上の課題は、飲食税務の専門家集団“Cross Point税理士法人”と連携することでより専門的にソリューションを提供していることも特徴の一つです。 3）あらゆる課題を解決するトータルレストランマネジメント事業 トータルレストランマネジメント事業では、飲食経営の様々な課題を“他のパートナーと協力し合うこと”により解決するというサポートをおこなっています。 例えば、開業時の「融資申請」「事業計画」「オープン準備」。 多くの飲食店がこの“はじめの一歩”に苦労しています。 これらを単体で行うのではなく、有力で確実なパートナーと提携して円滑に進め、そして、走り出した後も経営に伴走して最適な飲食店経営をサポートする事業です。
仕事内容
【概要】 リディッシュユーザーを店舗を結ぶコンシェルジュ業務をご担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■ユーザーからの店舗予約ニーズに対し、店舗サーチと予約を行う。 ※ユーザーコミュニケーションはチャットツールで、店舗への予約は電話で行います。 ■クライアントの新規開拓（アウトバウンドコール） ■お客様視点に立ったサービスやサポートの改善点の抽出や課題解決方法の企画検討 【社内の雰囲気】 コンシェルジュチームは正社員1名と2名のアルバイトが在籍。 分からないことや困ったことがあれば、メンバーに聞けば丁寧に教えてくれるので、相談がしやすくて悩みを抱えにくい環境です。 休憩時間は一緒にランチに行ったり、メンバー同士の仲が非常に良いのが特徴です！
募集背景
近々に更なる資金調達も控えており、事業拡大を見据えてコアメンバーを募集
概要
レストランの予約・コンシェルジュアプリ「redish」を運営するリディッシュは、レストランとユーザーの距離を縮め、「レストラン体験をより豊かに」するために誕生したベンチャー企業だ。強みは、レストランに特化したCRMやMA。レストラン側は予約客のデータを事前に把握できるため、顧客一人ひとりに寄り添ったおもてなしを提供できる。ユーザーからの連絡はアプリが行うため、「お店に電話してもつながらない」、「キャンセルが面倒」といった不便もない。今後はお店を中心とするコミュニティづくりなど、新しい関係性の構築にも活用できるアプリだ。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区西麻布SW 六本木通ビル3階 【アクセス】 六本木駅徒歩9分／乃木坂駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜21:00
待遇・福利厚生
■健康保険、厚生年金、雇用保険 ■交通費全額支給 ■上記勤務時間内で実働8時間のシフト制(土日は19時まで）
休日・休暇
■年間休日120日 ■完全週休二日制 ■有給休暇初年度10日(7ヶ月目～) ■夏季休暇 ■年末年始休暇（12／31～1／3）
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