募集背景

2018年4月にサービスをリリースし、すでに100店舗以上のお客様にご利用いただいています。今回、事業拡大に向けて、顧客満足度の向上を重視すべくカスタマーサクセスチームを立ち上げることになりました。 資金調達も完了し、より本腰を入れてサービスのスケールにも力を入れていくタイミングから参画し、「Patheeパートナー」を一緒に成長させてくれるメンバーを募集します！

配属部署

COO直下での新たなチームでのお仕事となります。

概要

「街のお出かけを、便利で楽しく、しなやかに」をコンセプトに、toC としてはWeb メディア、toB としてはSaaS型マーケティングツールを展開しています。 【運営サービス】 ◎『Pathee（パシー）』 「新宿　メガネ屋」「渋谷　充電スポット」など、ユーザーの“目的”に沿った情報にフォーカスする街のおでかけメディア。大量データを軸に生成するコンテンツで、月間800万PV、300万MAUの国内最大級のメディアへと急成長しています。 ◎『Patheeパートナー』 統合的なマーケティングマネジメントを店舗に提供するSaaS。独自の技術力により、地域を軸とした実店舗とお客様との接点を創出しています。 【2018年9月には、総額6.5億円の資金調達を完了！データマネジメントを活かした事業展開へ】 ユーザー向けメディアとマーケティングツールの両軸で、都市ごとの消費行動をデータ化し、リアル店舗の情報のデジタル化を推進。これらを結びつける都市情報プラットフォームを構築し、リアルな世界での消費行動をより良くするために必要な多角的な事業展開を目指します。

この仕事で得られるもの

・プロダクトに自分の考えや思いを反映させられます ・COO直下で裁量を持って働けます ・カスタマーサクセス経験を積むことができます

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-5-1 A-PLACE五反田駅前 4F 【アクセス】 JR「五反田駅」より徒歩3分 都営浅草線「五反田駅」より2分

勤務時間

10:00〜18:00

待遇・福利厚生

・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・コーヒー飲み放題 ・服装自由

休日・休暇

・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇