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【東証一部上場会社】情報システム部 サポートデスク

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株式会社デジタルハーツホールディングス - アジアNo.1の「総合テスト・ソリューションカンパニー」を目指す

株式会社デジタルハーツホールディングス 求人画像1
情報システム部 サポートデスク
350万円〜550万円
東京都
急募求人

事業内容

■ビジョン:アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー ■コーポレートミッション:SAVE the DIGITAL WORLD <事業内容> ・エンタープライズ事業:システムテスト・セキュリティ・IT保守・受託開発の分野でモノづくりをするあらゆる企業を支援 ・エンターテイメント事業:ソフトウェア製品の不具合を検出・報告、カスタマーサポートやメディア事業にも事業領域を拡大 ・グローバル事業:海外展開や国内進出を狙う顧客に向けたLQA(言語デバック)、翻訳のサービスを提供

仕事内容

社内のサービスデスクとしてIT環境の保守や運用、問い合わせ対応をお任せいたします。 募集人数は2名で、1名はリーダーレベル、もう1名はメンバーレベルを想定しております。 【具体的には】 ・ユーザーサポート ・業務アプリケーションサポート ・障害受付、1次対応、エスカレーション ・PC、スマートフォンキッティング ・業務アプリケーションのオペレーション リーダーレベル方には下記業務もお任せいたします。 ・問い合わせチケット管理 ・チームメンバーのコントロール

募集背景

株式会社デジタルハーツホールディングスはローソン会長の玉塚元一氏(54)を社長に迎え入れ、第二創業期を迎えております。そこで新たに戦力になり、且つ一緒に成長していってくださる方を募集することになりました。 弊社の即戦力として、人材を増員することにより、デジタルハーツホールディングスは新しく生まれ変わります。 そのお手伝いをしていただける方、オーナーシップを持って仕事の取り組んでいただける方のご応募を心よりお待ち申しております。

配属部署

システム本部 情報システム部 サポートデスクグループ

概要

退職者のリプレイスです。 【部署構成】 本部長   1名 本部長補佐 1名 部長    1名 マネージャー1名 正社員   5名 契約社員  1名

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F 【アクセス】 京王新線「初台駅」東口 徒歩1分 オフィスは駅直結のビルの41Fになります。 雨の日も濡れずに通勤することができます。

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・通勤交通費支給(月額上限 5万円まで) ・慶弔見舞金支給 ・育児休業 ・介護休業制度 ・家族手当 ・出張手当

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・国民の祝日  ・年次有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与) ・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り) ・バースディ休暇 家族バースデー休暇 試験休暇 裁判員特別休暇、転勤休暇、慶弔、夏季、年末年始など  ※年間休日:125日

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