募集背景

CLUEは今後急成長が予測されているドローン産業において、日本で唯一自社でプロダクトを開発しSaaSモデルでサービスの提供しています。継続的にドローンがビジネスにおいて正しく便利に活用され、今までにない市場を作るために必要な機能がカスタマーサクセスとなります。 現在、プロダクトは市場には受け入れられユーザが増加しており、新たに価値を提供するためのビジネスの中核となる部署の立ち上げとなります。インバウンドのユーザ問い合わせへの回答だけではなく、より積極的にユーザへのアプローチを行い顧客満足度向上、さらにはアップセルといった事業に直結した役割を担っていただきます。

配属部署

法人事業部

概要

「ドローンが当たり前に飛び交う社会」をビジョンに掲げ、活躍の場を広げる注目のスタートアップ企業、CLUE。産業としては生まれたばかりで、世界的にも数えるほどのプレイヤーしかいない「ドローン」向けのソフトウェア制作会社だ。日本発で世界に勝てるビジネスをつくり、それによって人々の生活をより良くする――。小さなスタートアップが世界で戦える絶好のチャンスを活かし、もはや不可逆的ともいえるドローン技術の進歩・普及を担う存在。

この仕事で得られるもの

黎明期であるドローン産業に携わることで、市場ができていく場に身を置きその成長を体感できます。 また規模が20人程度と今は様々な職種を兼務しながらその知見を蓄えて進められるので、業務全体を俯瞰した上での組織作りを行えます。 結果、将来のキャリアパスも事業全体を理解したカスタマーサクセスの専門家として活躍することも、営業やインサイドセールス、マーケティングなど他の職種に挑戦するなど幅広い選択肢を持つことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル4F 【アクセス】 電車をご利用の場合 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」 B1出口より 徒歩12分 バスをご利用の場合 渋谷駅または六本木駅より都営バス「都01」系統に乗車し「南青山七丁目」下車。

待遇・福利厚生

■勤務時間：始業9:00〜就業22:00の間で8時間 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇