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【話題のタイムバンク】個人が主役の『時間経済』を共に創り上げる「カスタマーサクセス」を募集!

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カスタマーサクセス

【話題のタイムバンク】個人が主役の『時間経済』を共に創り上げる「カスタマーサクセス」を募集!

株式会社 メタップス - 世界の頭脳へ

  • 400万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

メタップスは、全世界8拠点で事業を展開しており、以下3つの事業で得られたデータをAI(人工知能)に反復学習させることで、加速度的に成長する経済圏(プラットフォーム)を作り出すことを目指しております。

【3つの事業領域】
◆FINANCE
お客様のニーズに沿った決済ソリューション、お金を借りたい人と貸したい金融機関をマッチングする融資プラットフォームなどを展開。今後は大手金融機関との連携を推進しながら、他金融領域にも積極的に進出予定。
◆MARKETING
オンライン広告配信や取得したユーザ行動や広告効果データの分析、販促の最適化まで企業のプロモーションをワンストップで支援。グローバル展開やオフライン広告などを含めた総合的なサポートを展開。
◆CONSUMER
「時間」を売買するプロダクトや大手メガバンクと取り組むスマホ決済アプリ、テクノロジーを用いた不動産ビジネスの支援など、一般消費者向けの革新的なサービスを展開。

仕事内容

【担当プロダクト】
「タイムバンク」~Buy & Sell Time~
タイムバンクは「時間」の取引所です。10秒単位で時間をリアルタイムに売買できる仕組みを通じて、経済と時間の再発明を目指します。

【具体的な業務内容】
タイムバンクのユーザーの満足度を高めることをミッションとして、まずは主に以下の業務に取り組んでいただきます。また、意欲やご経験に応じて幅を広げてご活躍いただくことも可能です!
・サービスの利用促進を目的としたユーザーや時間販売者向けイベント、キャンペーンの企画、実行 ・イベントの効果を最大化させるためのマーケティング全般 (バナーデザインの要件整理から外部への広告出稿を含む)
・ユーザーからの問い合わせ対応と関連する課題整理、並びに解決策の考案・実行

※将来的な期待役割 ご志向や能力に応じて以下の役割も担っていただきたいと考えております。
・アプリやウェブ内でのユーザー、専門家向けイベントの企画
・運営責任者 ・新機能の要件整理:機能実装までのフロー、リスク
・課題整理からサービスへの落とし込み

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル3F 

【アクセス】
都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩4分
都営大江戸線・南北線「麻布十番駅」より徒歩6分
都営三田線「芝公園駅」より徒歩9分 
待遇・福利厚生 ※当社ではフレックスタイム制を導入しております。

■各種社会保険完備
※関東ITソフトウェア健康保険組合

【諸手当・福利厚生】
■通勤交通費全額支給
■全社員納会、ランチMtg、チーム交流会

【その他】
■社内外勉強会、セミナー開催
■半期毎の査定と昇給昇格
休日/休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 メタップス資本金54億20百万円設立年月日2007年09月従業員数357人

◆ VISION:世界の頭脳になる
コンピュータにあらゆるデータを学習させ、人々の最適な意思決定を支援する頭脳になることを目指しています。

◆ MISSION:テクノロジーでお金の在り方を変える
人類はお金(通貨)を発明することで価値を効率的にやりとりできるようになりました。現在はインターネットの普及によって時間や空間やスキルといった眼に見えない価値もデータとして認識できるようにな...

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