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カスタマーサクセス・マネージャー(医薬分野)

人間に匹敵するAI自動翻訳サービス『T-4OO』を一緒に大きく育てませんか?

株式会社 ロゼッタ - 人間に匹敵するAI翻訳『T-400』で、いよいよ日本を英語から開放するのですが、一緒にやりませんか?

  • 500万円〜1500万円
  • 東京都

事業内容

超高精度AI自動翻訳「T-4OO」の開発・運営

【ディープラーニングを用いた超高精度のAI自動翻訳】
ロゼッタは、「我が国を言語的ハンディキャップの呪縛から解放する」というミッションのもと、ディープラーニングを取り入れたAI自動翻訳「T-4OO」の開発および運営を行っています。
2017年11月にリリースしたAI自動翻訳「T-4OO ver2」は、医薬・金融・法務などの専門文書を「95%=プロ翻訳者レベルの正確さ」で翻訳することが可能で、大手企業をはじめ2,000社以上の企業で導入されています。

仕事内容

【ミッション】
AI自動翻訳「T-4OO」のユーザー顧客(医薬分野)へのアクティブサポートによって顧客満足と顧客サクセスを実現し、顧客価値を最大化すること。

【業務内容】
・「T-4OO」の有効な活用方法の啓蒙、提案
(説明会の開催、マニュアル等の作成など)
・顧客が抱える課題の発見と解決
(顧客ヒアリング・アンケートの実施、利用状況の解析、機能追加・改善提案など)
・その他、ミッション達成のためのあらゆる活動

■カスタマーサクセスとは
T-4OOの医薬業界での利用について徹底的に機能強化、ブラッシュアップし、ファン顧客の業務効率や利益増加における革新を成功させ、熱狂・感動してもらうこと。

企業・求人概要

募集背景 ロゼッタは2004年に「日本を言語的ハンディキャップから解放する」というミッションを掲げて創業。機械翻訳一筋に研究開発を続け、2015年に東証マザーズに上場しました。
去年秋にプロ翻訳者に匹敵する『T-4oo』(ver2.0)をリリースし急激に顧客数が伸び始め、成長のJカーブ・ステージに入りました。
その後、医薬分野では「GSK」様、法務分野では「弁護士ドットコム」様、金融分野で「日本取引所グループ」様と、翻訳業務の完全自動化(人間の完全な代替)までのラストワンマイル突破を目的として共同開発することになりました。
で、ミッション達成へのラストスパートを共に走ってくれる人を募集します。
配属部署 株式会社ロゼッタ MT-CS事業部での採用
概要 【当社の特徴】ディープラーニングを用いた超高精度のAI自動翻訳
ロゼッタは、「我が国を言語的ハンディキャップの呪縛から解放する」というミッションのもと、ディープラーニングを取り入れたAI自動翻訳「T-4OO」の開発および運営を行っています。
2017年11月にリリースしたAI自動翻訳「T-4OO ver2」は、医薬・金融・法務などの専門文書を「95%=プロ翻訳者レベルの正確さ」で翻訳することが可能で、大手企業をはじめ2,000社以上の企業で導入されており、とくに医薬分野においては大手製薬メーカーで多数採用されています。
この仕事で得られるもの 1.自らの手で世界を(最初は日本を)変えることができます。
2.急成長スタートアップの成長期を自分自身の手で創りあげることができます。
3.創業者と常に一緒に仕事をすることになるので経営センスも身につきます。
4.夢と希望とスリルとサスペンスが仕事で味わえます。
5.世に例の少ない希少な私設ストックオプション制度で個人の夢も追うことができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区神田神保町3丁目7番1号(九段下駅 徒歩3分)
業容拡大のため、近々引越し予定(場所は現在選定中でまだ未定) 

【アクセス】
九段下駅(徒歩3分)または神保町駅 
待遇・福利厚生 ・想定年収500万円~1500万円(賞与2回含む)
・賞与:年2回(夏・冬)
・業績考課(昇給チャンス)が年4回あります。
・通勤手当 上限37,000円/月額
・各種社会保険完備
・社員持株会(奨励金20%)
・確定拠出年金制度
休日/休暇 土日祝、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日単位で取得可)、慶弔休暇、年間休日数120日(年末年始休暇含む)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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株式会社 ロゼッタ資本金2億3900万円 設立年月日2004年02月従業員数136人

ロゼッタは2004年に「日本を言語的ハンディキャップから解放する」というミッションを掲げて創業。
機械翻訳一筋に研究開発を続け、2015年に東証マザーズに上場しました。
去年秋にプロ翻訳者に匹敵する『T-4oo』(ver2.0)をリリースして以降、ロケット発射のように急激に顧客数が伸び始め、
成長のJカーブ・ステージに入りました。
その後、医薬分野では「GSK」様、法務分野では「弁護...

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