募集背景

更なる事業拡大を目指します。その中で中核人材になるチームの責任者候補を募集します。

配属部署

ライクル事業本部　

概要

携わっていただくのは、当社の新規事業である店舗向け集客支援ツール。急成長のためカスタマーサクセスの増員をします！ ＜仕事の特徴＞ 2019年3月にリリースしたライクル（店舗向け集客に特化した自社プロダクト）導入顧客への利用案内・運用提案業務に携わって頂き、一定の成果を出して頂いた後に、チームマネジメントをお任せ致します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、顧客がライクルを定着利用するための様々な手法や手段を考え、企画して頂けることを期待します。 また、顧客の利用率向上のための施策を考えながら支援をしていくため、営業的な思考も重要です。「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、を求めます。

この仕事で得られるもの

・経営陣と圧倒的なスピード感でスタートアップの立ち上げを経験できる。 ・最先端のマーケティングへの深い理解を基に日本の中小企業へのコンサルティングをリードする。 ・顧客接点開発から顧客ニーズのロードマップを洞察し事業モデル開発をゼロから生み出せる。 ・地方活性化に本気で取り組める ・中小企業/スモールビジネス支援Small to Medium Businessに取り組める ・新規事業に取り組める（自社プロダクト） ・Google、LINE、Facebookなどの大手プラットフォームとの協業経験が得られる

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区神田駿河台3-4　龍名館本店ビル 4階・6階 【アクセス】 東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅 B3出口より徒歩1分 東京メトロ 丸ノ内線 淡路町駅 A7出口より徒歩5分 都営新宿線 小川町駅　A7出口より徒歩5分 JR 中央線、総武線 御茶ノ水駅 聖橋口より徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・通勤交通費全額支給 ・慶弔見舞金支給 ・ファミリー休暇手当 ・子供手当 ・従業員貸付制度 ・賃貸物件紹介サポート ・クライアント理解促進支給（クライアントのサービスを体験するために会社が一部負担） ・外出先コーヒー代支給 ・各種契約保養所（東京都情報サービス産業健康保険組合に加入） ・クラブ活動補助制度 ・セミナーの参加促進や書籍購入の費用負担 ・リモートワーク（規定有） ・社員紹介制度 ・資格手当 ・副業制度 ・家賃補助 ・ファーストコール（医師へのチャット相談とTV電話相談がいつでも利用可能） ※その他、新しい制度を随時検討中です。

休日・休暇

・完全週休二日制（土日）/祝日休暇 ・有給年20日付与/年次持越し最大40日 ・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇　等 ・3年ごとのリフレッシュ休暇5日間（＋5万円支給）