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(挑戦できる環境！)テクニカルサポートエンジニア【動画配信システムトップシェアのＪストリーム】
株式会社 Ｊストリーム - 『もっと素敵な伝え方を。』動画配信ビジネスを通して未来を創造する
事業内容
（1）インターネットを利用した画像データ・音声データの提供サービス業
（2）インターネットを利用した会員情報管理、商取引、決済処理に関する業務の受託
（3）テレビ番組、音声・映像ソフト等のデジタルコンテンツ、出版物の企画・制作及び販売業
（4）コンピュータに関するハードウェア・ソフトウェアの開発・販売
（5）インターネットを利用した各種情報提供サービス業
（6）インターネットに関する技術指導・コンサルテーション
（7） 広告代理店業
仕事内容
動画配信ASPサービスに関する運用の策定や立案、顧客サポートをする部門において、以下の業務をお任せします。
業務の自由度もあり、挑戦したいと思う分野へチャレンジできる機会もあるため、エンジニアとしても成長することも可能です。
【具体的な仕事内容】
・動画配信ASPサービスのアカウント発行/管理、運用フロー策定、広報対応
・顧客および社内営業部門からの動画配信ASPサービスに関する問い合わせ対応(調査/検証等も含む)
・顧客向けカスタマーサイトの運営/管理
・顧客向けマニュアル作成
・各種レポートの作成
企業・求人概要
| 配属部署 | テクニカルサポート部 EVCサポート課予定 部長：40代 課長：40代 課員3名(男性2,女性1) 部門平均年齢 35.5歳 |
|---|---|
| 概要 | 1997年の設立以来、インターネットを使った動画配信ビジネスのパイオニアとして、常に業界を牽引し続けて来ており、株式会社Jストリーム。配信のためのプラットフォーム提供からコンテンツ制作や各種アプリケーション開発まで、ワンストップで提供しています。 先進的な配信技術の提供はもちろん、その映像をビジネスに活用するために必要な各種周辺サービスへとＪストリームのサービス領域は年々広がりを見せており、国内における映像配信の最新事例をつくってきた同社。今後も新たな事例を生み続けるために、同社を支えるメンバーを募集しております。 |
| この仕事で得られるもの | サポート業務と聞くと、受け身な印象を受ける方もいるかもしれません。 しかし、当社のテクニカルサポートエンジニアは一味違います。 顧客対応だけでなく、カスタマーサイトの運営や、マニュアル作成、各調査・レポート作成など、自分から挑戦できる内容も幅広いです。 サポート業務を通じて、色々な挑戦や提案をしてみたい！といった方はぜひご応募ください。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル6F 【アクセス】 都営地下鉄 三田線「芝公園」 都営地下鉄 浅草線･大江戸線「大門駅｣ JR山手線･京浜東北線「浜松町」 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:30～18:30 |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 【手当】 通勤手当（月額15万円まで支給） 【制度】 永年勤続表彰制度：勤続4年、7年、10年以降は5年ごとに5連続休暇と表彰金5万円以上 MVP制度：クォーターごとに各本部で貢献度の高い社員を表彰します。 MVＰ表彰式の模様は、社内でストリーミング配信されます。 その他：団体生命保険、社員持株会、健康保険組合提携の福利厚生制度など |
| 休日/休暇 | ◎年間休日120日◎ 土・日・祝日、年末年始、夏期休暇（3日）、有給休暇（入社時 5～10日/最大 20日）、創立記念日 |
| 求人の特徴 |
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