転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

バーチャル配信アプリIRIAMで、ユーザーに寄り添うCS責任者候補を募集!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

バーチャル配信アプリIRIAMで、ユーザーに寄り添うCS責任者候補を募集!

株式会社MEDIX - メディア産業のアップデートを通じて 人々により良い意思決定を

株式会社MEDIX 求人画像1
カスタマーサポートリーダー
450万円〜550万円
東京都

事業内容

1.動画を主体としたメディアおよび関連サービスの企画運営 2.各種イベント及びデジタルコンテンツの企画、制作運営 3.各種宣伝及び広告の企画及び実施、並びにこれらのコンサルティング 4.前各号に付帯関連する一切の事業

仕事内容

▼仕事内容 ・サービスユーザーからの対応 ・問い合わせ内容に対してのマニュアル作成 ・対応内容/時間の簡素化や対応内容などを共有するためのシステム導入 ・業務フローの改善や経営陣への提言 ・ユーザーからの声をプロダクトチームへフィードバック ・中期的にはCSチームの人員計画や、メンバーの採用活動

募集背景

CSチーム立ち上げに伴い、チームリーダーを募集

配属部署

VR事業部

概要

今回募集するのは、バーチャル配信アプリ「IRIAM」のユーザーと良好な関係構築をしていただくCS担当者(責任者候補)です。 お客様からのお問い合わせの返信業務にとどまらず、顧客満足度向上を目指してエンジニアやデザイナーチームと連携しながらIRIAMを盛り上げていただきます。ユーザーファーストな視点から新しい機能などを新しく提案してくれるようなアクティブな方を募集しています!

この仕事で得られるもの

■一人目として入社し、責任者として仕組みづくりから担当することができます ■成長産業でありIT・エンタメ業界でも特に注目度の高いVTuber/VLiver系の経験を積むことができます

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京支社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-7-5 EDGE渋谷2丁目ビル 3F 【アクセス】 JR「渋谷駅」より 徒歩7分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・残業代 みなし45時間/月 深夜60時間/月 含む ・社会保険 完備 ・通勤手当 支給(上限35000円) ・家賃補助/出張手当

休日・休暇

・休日休暇 年間120日 週休完全2日制 ・そのほか休暇制度 夏季/冬季/GW/慶弔/年次有給休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社MEDIXカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社MEDIXは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社MEDIXは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
バーチャル配信アプリIRIAMで、ユーザーに寄り添うCS責任者候補を募集!