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クライアントの一番そばに寄り添い《士業×Web》で最高のサービスを創る【第二新卒も歓迎です】

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カスタマーサクセス|横浜で働こう

クライアントの一番そばに寄り添い《士業×Web》で最高のサービスを創る【第二新卒も歓迎です】

株式会社 ウィズパッション - 第二創業期を迎える横浜のベンチャー企業。メンバーだれもが情熱をもって働ける会社へ

  • 360万円〜
  • 神奈川県

事業内容

●●●専門家検索ポータルサイトの運営●●●

メインサービスの「専門家検索ドットコム」は、法的なトラブルを抱える全国の相談者が、相談内容やお住まいの地域に合わせて弁護士・司法書士・税理士を探すことができるサービスです。

私たちは、「専門家検索ドットコム」の運用を通して、「士業」と「相談者」を繋げるプラットフォームとして、社会にある「悩み」の総量を減らします。

仕事内容

★━━━━━━━━━━━
  お任せしたいこと
━━━━━━━━━━━━★
◎サイト掲載文章の作成
  ‐クライアント紹介文言の編集
◎既存クライアントへのアフターフォロー
  ‐契約後の導入フォロー
  ‐サイト掲載後のクライアント支援・ヒアリング
  ‐顧客満足度を高めるプロダクト改善提案
◎インバウンドセールス
  ‐市場調査
  ‐インバウンド向けサイトの改善提案

私たちのビジネスモデルに共感していただけるクライアントをいち早く見つけ出し、
サービス提供を通して、クライアントと協力のもと価値を生みだす、
この一連のプロセスをお任せできればと考えています。

顧客の反応を一番近くで感じることができるので、そのやりがいもひとしおです!


★━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ウィズパッションで働くやりがい
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
私たちのビジネスモデルをより進化させていくために、新規開拓はもちろん大切ですが、
それ以上に私たちが重視しているのが、既存クライアントへの丁寧なケアです。
定期的にクライアントへ連絡し、問題点や要望などをヒアリング。
クライアントに寄り添って話を伺い、さらにマッチ度の高い問合せを入れるための施策をご提案します。

まずはクライアントのビジネスを成功させること。
そこから良好な関係を築き上げ、私たちのサービスをさらに利用してもらうことで、会社の成長へ繋げる。
そんなビジネスを構築できる方を求めています。


★━━━━━━━━━
  社内の雰囲気
━━━━━━━━━━★
”生産性”を重視した職場で、メンバー一人ひとりがメリハリをつけて働いています。
また役割をまたいだコミュニケーションを積極的にとることで、
業務上のむだな報連相は存在せず、スムーズに業務を進めることができます。

また社員・インターンなどの区別はなく、手を上げれば全てのメンバーに大きな裁量が与えられる、ベンチャーならではの醍醐味があります。
社員と経営陣との距離も非常に近く、20代の若手メンバーから40代の経営陣まで、世代を跨いだ闊達な意見交換がいつも行われています。


…とは言いつつも、自分と会社の相性なんて実際に会ってみなければ分かりません。
まずは会社に足を運んでいただき、雰囲気を感じてください。
社長とも直接お話ししましょう!

やる気あふれるみなさんとお会いできるのを心待ちにしています!

企業・求人概要

募集背景 これまで少数のメンバーで運営してきましたが、更なる事業拡大のため、一緒に会社を強くしてくれるメンバーを探しています。

今後は既存のサービスの他にも、様々な分野で「価値あるサービス」を生み出していきます。
経験豊富なメンバーと共に、トップスピードでビジネスの世界を駆け抜けてみませんか?
概要 インターネットで情報を探す際、あまりなじみのない分野だから探すのに苦労した、そんな経験を持つ人は多いのではないだろうか。特に「士業」の分野では、「どんな人がいるのか」、「その中の誰に頼めばいいのか」など、検討できるだけの情報がまだ少ないのが現状だ。

そうした中、「専門家検索ドットコム」は、社会にある「悩み」の総量を減らすことを目指し、「士業」と「相談者」をつなげるプラットフォームとして多くの人々の手助けをしている。

運営会社のウィズパッションは現在を第二創業期ととらえ、既存サービスの充実とともに、さらなるサービス開発、事業開発に着手する。
この仕事で得られるもの ■前進感
顧客満足度が向上していくのを肌で感じられます

■事業推進力
まずはPDCAを回して主体的に動くことが、社内では常に要求されます

■貢献意識
第二創業期のコアメンバーとして活躍できます

■データ分析力
経営に関する数値も含めた、全ての数値をリアルタイムで確認できます


主体的・能動的になって事業を前進させるチャンスが、会社に溢れています。
年齢の若さや経験の多さに関係なく、ご自身のやる気次第で大きなやりがいが得られます。

ぜひご自身の成長を、その手に掴みましょう! 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
神奈川県横浜市中区住吉町5-65-2 アソルティ横濱馬車道3F 

【アクセス】
みなとみらい線︓馬車道駅 3番出口より徒歩3分
横浜市営地下鉄ブルーライン︓関内駅 9番出口より徒歩3分
JR 関内駅︓北口より徒歩6分
JR 桜木町駅︓徒歩6分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■社会保険完備
休日/休暇 ■完全週休二日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 服装自由
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株式会社 ウィズパッション資本金設立年月日2010年11月従業員数10人

株式会社ウィズパッションは、次の3事業を展開する会社である。

(1)インターネットを通じたマーケティング支援
(2)専門家検索ポータルサイトの運営
(3)インターネット事業の立ち上げ支援およびコンサルティング

設立は2010年11月で、本社オフィスを神奈川県横浜市中区に置く。第9期目を迎える2018年11月からを第二創業期と位置づけ、さらなる業務拡大に向け、コアメンバーとして...

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