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[カスタマーマーケティング] テレマーケティング及びCRMを使ったマーケティング推進担当

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マーケティング部 テレマーケター、カスタマーアドバイザー

[カスタマーマーケティング] テレマーケティング及びCRMを使ったマーケティング推進担当

ビバリーグレンラボラトリーズ 株式会社 - カリフォルニア州オレンジカウンティハンティントンビーチ発のサイエンスコスメ企業

  • 350万円〜450万円
  • 東京都

事業内容

化粧品製造・販売業

仕事内容

オリジナルブランド基礎化粧品「b.glen ビーグレン」が立ち上げる新規ブランド、新規プロジェクト内のテレマーケティング
・電話、メールでの新規顧客開拓とプラン二ング
・ターゲットデータ・戦略の策定とコール計画及びスクリプト・FAQ等の資料作成
・CRMを使ったCP企画立案

企業・求人概要

募集背景 現在のスキンケア販売、その他の新商材(サプリメント、育毛商材など)の新事業展開や海外展開も進めております。 顧客視点でのマーケティングができる方、または、カスタマーサポート経験を活かし新しい形のカスタマーマーケティングを企画されたい方

ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募下さい。
配属部署 日本本社 マーケティング部門 
概要 ビバリーヒルズの小さなラボ(研究室)から始まった化粧品製造・販売会社、ビーグレン。ニキビやしわ、毛穴の黒ずみ、くすみ、ほうれい線などあらゆる肌の悩みに向けた化粧品を展開し、今ではアメリカだけでなく、日本でも多くの愛用者を獲得している。独自の浸透テクノロジー“QuSome®︎”を採用した「ビーグレン」の基礎化粧品は、その効果を実感した日本の顧客に大きな支持を受け、ここ数年の間に急成長を遂げているほか、科学的根拠のあるアンチエイジング成分を融合させることにより、他にはない医療レベルのサイエンスコスメとしての価値を築きました。

最新のテクノロジーの恩恵は、欧米の女性のものだけではありません。インターネットがあって、商品を届けてくれる配送サービスがあれば、数日以内に世界中の誰もがそれを享受できるからです。今の時代なら、ビーグレンのプロダクトは一瞬にしてどこにでもお届けでき、世界中のお客様に幸せを感じて頂けます。

当社とお客様と出会うきっかけがインターネットで生まれても、お客様と人の温かみを感じあえるお付き合いがしたい。それが当社のもう一つの思いです。採算性や効率などを度外視してお客様専用のサロンを作ったことも、お客様向けのパーティーやイベントを開催する事も、人と人の出会いが最高の幸せの始まりだと信じているからです。

スタッフも1人の人間、お客様も1人の人間。1人の女性として、1人の人間として悩みを共有できる関係を構築したい。ビーグレンの製品でみんな美しく、みんな健康で、幸せなを感じながら毎日過ごしていただきたい、それがビーグレンのミッションと考えております。
この仕事で得られるもの ■デザイナー、IT、マーケティング、PR部署とチームを組んで、お客様に喜んでいただける、また、個人でも達成感を得やすい環境です
■マーケティングと密接した部門でのカスタマーサポート業務の経験が得られます。
■スーパーバイザーへのキャリアアップが可能です 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
日本本社/東京都港区東新橋2-18-2グラディート汐留2F 

【アクセス】
■都営大江戸線「汐留駅」より徒歩4分、「大門駅」より徒歩8分
■各線「浜松町駅」「新橋駅」より徒歩8分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
交通費一律支給

【福利厚生】
年金財形積立補助制度あり
コスメ毎月5製品をモニターとしてご使用いただけます
社会保険以外の災害保険などにも加入しております
勤続5年毎の勤続賞制度あり
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■結婚休暇
■慶事休暇
求人の特徴
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ビバリーグレンラボラトリーズ 株式会社資本金300万円設立年月日2000年01月従業員数85人

ビバリーグレンラボラトリーズ株式会社は、アメリカ・カリフォルニア州に本社を置く化粧品会社だ。ドラッグデリバリーシステム(DDS)の第一人者、ブライアン・ケラー博士が開発した独自のカプセル化技術を応用した化粧品を展開している。日本法人は2009年に設立され、東京・汐留に本社を置くほか、会員向けサロンや研究所も都内に保有している。東京オフィスでは日本向けの新製品の企画・開発、広報を含むマーケティ...

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