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【LINE】社員の業務を支える社内ITヘルプデスク

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【LINE】社員の業務を支える社内ITヘルプデスク

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人画像1
社内ITヘルプデスク
350万円〜
福岡県

事業内容

LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など

仕事内容

ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えることをサポートしています。 社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションに対応していただきます。その他、業務委託や資産管理の取り纏め、運用改善などをメインに取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・社内システムインフラの運営と社員向けサポート ・社内情報サイトの作成、メンテナンス、社員アンケートを踏まえたフィードバック ・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応  ・社内情報共有ツール(wiki)の英語版サイト製作や管理 など LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいいただける方を求めています。

概要

ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。 開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割をさらに強化し、福岡からグローバルに事業を推進しています。 現在では、従業員数900名を超える規模にまで成長を遂げ、およそ15%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながらグローバルな事業展開をおこない、ダイバーシティな環境を有しています。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ・新しい技術、ソリューションに触れることで常に最新の動向を知ることができる ・社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができ、業務に対してのやりがいを感じられる ・自ら運用改善提案を行うことで、裁量をもって社内システム環境の向上に貢献できる 【キャリアプラン】 これまでの経験を活かし、社員約1000人の業務がスムーズに行えるよう主体的に取り組んでいただくことを期待しています。 将来的には、ITヘルプのスペシャリストとしてのご活躍が求められています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・交通費支給(当社規定による) ・有給休暇(初年度13日:入社月により按分付与。入社初日から使用可) <ライフサポート> ・リフレッシュ休暇制度 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種  ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・LINE Family Day(社員家族参加イベント) ・入社支援制度あり ・社内サークル制度 ・賃貸物件の社員特典 ・各種研修制度 ・LINE Payにて福利厚生手当支給 ・LINE STOREクレジット支 ・LINE MOBILE利用サポート ・ビザ申請支援

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔、有給休暇

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