【カスタマーサポート】自社ブランド「GRAPHT」や「Razer」を筆頭にゲーム業界に新たな風を吹き込む！好きなものに囲まれて仕事ができます。
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MSY株式会社 - 自社ブランド「GRAPHT」やトップブランド「Razer」を筆頭に、ファンと共にコミュニティを形成し、ゲーム業界に新たな風を吹き込む！
事業内容
■ゲーム周辺機器の企画開発、輸入、販売 ■ライフスタイル製品の企画開発、輸入、販売 ■インフルエンサーのタレントマネジメント ■イベント企画運営
仕事内容
【概要】 個人のお客様や取引先からの問い合わせに電話やメールで対応をお願いします。お客様からの声や商品知識を生かし、製品開発や管理のフィードバックを社内に提案いただきます。 【具体的には】 ■電話やメールでの問合せに対する応対 ■製品の検証作業 ■不良品、修理品の動作確認作業 ■交換品等の発送 ■商品の修理作業 ■上記に関わる事務処理作業 【仕事の魅力】 世界的なブランド扱う会社ならではの商品を使用しながら、仕事ができる。商品に対する声を直接、聞く事ができる。 【社内の雰囲気】 30歳代が中心の社員構成で、社内コミュニケーションも活発です。また、経営層とも近い組織の為、ダイレクトに経営層の声が聞けます。
募集背景
業務拡大に伴い人員と組織の強化。
概要
アジア競技大会では、2022年からeSports がメダル種目に採用されることになった。eSportsやプロゲーマーというワードがニュースやメディアで取り上げられることも増え、ゲームが単なる“遊び”から、“競技”や“職業”としての認知も進んできた。これにともない興味を持つ人も増え、市場も拡大傾向にある。徹底したユーザー目線により、自社ブランド「GRAPHT」などゲーム関連機器に関するモノづくりや輸入・販売を行うMSY。仕事を通じて「これじゃなきゃダメだ」というプレイヤーやファンとの関係性や、クリエイターやアスリートの熱量を感じることができる職場だ。
この仕事で得られるもの
成長市場の中で自分の考えや思いを実行できる可能性がある事。
勤務地
【勤務地詳細】 現在は埼玉県三郷市（都内に移転可能性あり） 【アクセス】 移転先による
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 ■自社からの3駅以内：住宅手当支給 ■本人名義での賃貸：特別住宅手当 【福利厚生】 東急ハーベストクラブ
休日・休暇
土日祝祭日、GW、夏休み、年末年始、年次有給休暇、特別休暇
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