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ロゴスウェア株式会社 - 社会に欠かせない教育×IT業界でさらなる飛躍！
事業内容
ロゴスウェアでは、企業の「社員教育」や「ユーザー教育」を支援するソフトウェア製品＆サービスを、企画・開発・運営・販売しています。 2001年の設立から十余年が経過し、順調にその業績を伸ばしてきました。各市場に確固たる地位を築くことができ、会社の業績は安定しています。そして、より大きな目標を目指して更なる挑戦をしています。安定性とチャレンジ性のバランスを保ちながら仕事をしていただくことができます。 ■ 具体的なシステム＆サービス ・ カリキュラム型ラーニングシステム Platon ・ スポット型ラーニングシステム Spotty ・ 本棚型情報共有システム Libra ・ ライブセミナー配信システム GigaCast ■ 上記システム用コンテンツの作成ツール ・ デジタルブック作成ソフト FLIPPER ・ プレゼン型コンテンツ作成ソフト STORM ・ クイズ／テスト作成ソフト THiNQ
仕事内容
【仕事内容】 当社製品の顧客支援を担当していただきます。 具体的には、以下の業務を行います。 ・メールや電話での問い合わせ対応 ・障害発生時の一次対応 ・既存顧客に訪問しての操作レクチャー ・マニュアル、ドキュメントの修正、新規作成 ・既存顧客の満足向上、活用促進に関わるすべての業務 ・顧客支援で得られた知見の整理、および開発グループへのフィードバック 【ロゴスウェアについて】 ロゴスウェアは、eラーニング、デジタルブック、ライブセミナーシステムの市場に向けた自社ブランドのソフトウェア製品を開発し販売している会社です。これらの製品の営業面の業務を担当していただきます。なお、ロゴスウェアの顧客はほぼ１００％、企業または学校・団体となります。 ロゴスウェアは2001年の設立から14年が経過し、順調にその業績を伸ばしてきました。各市場に確固たる地位を築くことができ、会社の業績は安定しています。しかし、より大きな目標を目指して、更なる挑戦も続けています。安定性とチャレンジ性のバランスを保ち仕事をしていただけます。 【当社製品例】 ■ コンテンツ作成ソフトの開発・販売 主にラーニング用途に使用される次の３種類のコンテンツ作成ソフトを開発 ・ デジタルブック作成ソフト FLIPPER ・ プレゼン型コンテンツ作成ソフト STORM ・ クイズ／テスト作成ソフト THiNQ ■ システム製品を開発・販売 主にオンラインラーニングに利用される次の３種類のシステム製品を開発 ・ カリキュラム型ラーニングシステム Platon ・ スポット型ラーニングシステム Spotty ・ 本棚型情報共有システム Libra ・ ライブセミナー配信システム GigaCast
配属部署
概要
ロゴスウェア株式会社は、インターネットや情報技術を使って学習に革新的進化をもたらす製品を開発することを目標に、2001年7月に設立されたテクノロジー系ベンチャー企業です。 ロゴスウェアの開発・販売する製品やサービスは、企業や教育機関が独自の学習コンテンツや学習システム環境を容易に低価格で構築できるようにするものです。 既に、社員教育、セールス・トレーニング、製品教育、商品紹介、Webセミナー、遠隔授業などの幅広い分野で利用されはじめています。 私たちは成長を持続させ、革新的な製品を市場に送り続けるために、新たな人材を募集しています。 新しい時代を切り拓く革新的な製品・サービスは、新しい組織と新しい価値観から生まれます。 ロゴスウェアは、既得権にしがみつくような古く不公正な習慣や考え方を排除し、新たな組織／価値観／製品を創造するために挑戦しようという人たちが集まった会社です。 今日時点では、大企業と比べて待遇面で見劣りする面があるかもしれません。しかし、私たちには、大企業には無い自由と未来に対する夢があります。 もし、あなたが大企業の息苦しさに辟易し、古臭い慣習に縛られ身動きがとれず、能力のない上司に嫌気がさし、筋の通らぬことを押し付けられ、未来への希望を見失っているのなら、是非ロゴスウェアへの転職を考えてください。
この仕事で得られるもの
所属チームは「お客様満足向上」や「契約継続」を総合的に実現することを目的にし、課題を挙げて改善活動をしていきます。そのため、単純なヘルプデスク業務では得られない、企画・計画の経験、力をつけることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 【東京オフィス】 東京都台東区台東4-13-21 TOWA SKY BLDG. 3F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅から徒歩２分 都営大江戸線 上野御徒町駅から徒歩３分 ＪＲ 御徒町駅から徒歩４分 都営大江戸線・つくばエクスプレス 新御徒町駅から徒歩５分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 裁量労働制 標準勤務時間 9:00～18:00または10:00～19:00 【待遇・福利厚生】 書籍購入補助制度あり／カフェなどで仕事をしてよい制度あり／モバイル機器購入補助あり／THANKS制度あり／ブログ賞あり／プレゼン賞あり／資格取得補助金制度あり 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費（3万円まで／月）
休日・休暇
■完全週休2日（土日） ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ制度 ※3ヶ月に1度、休日を利用しての全社ミーティングがありますが、後日休みを取得出来ます
ロゴスウェアのミッションと価値観～ロゴスウェアで働くことを考えるすべての人へ～
■私たちの存在目的・ミッション インターネットや情報技術を使って学習に革命的進化をもたらすこと。そしてそれにより、育った環境や働く環境の差を乗り越えた学習機会の平等を実現させることロゴスウェアは、知識が、人から人へ、人から組織へ、そして組織から組織へと 拡散していく学習する社会を支援し、多くの人たちに物理的、金銭的、組織階層的、社会階層的な制約なしに平等な学習機会が与えられる公正な社会の実現をめざします。それは人間が今よりももっと夢と希望に満ちた世界を未来に作る原動力になると信じます。これを達成するためにロゴスウェアは、ユニファイド・ラーニングというビジョンを推進します。ユニファイド・ラーニングとは、同期型と非同期型の学習システムを統合させ、また、カリキュラム中心の学習とコミュニティ参加型の学習を統合させた 次世代のインターネット学習環境です。 ■私たちの価値観・行動哲学 1主体性を発揮する 2とにかくやってみる 3オープンに、公正に 4現実を直視する 5とびっきりすごいものをめざす 6顧客の視点で考える 7チームに貢献する
ロゴスウェアのめざすワークライフバランス
共働き世帯が増え、人の価値観も変わり、仕事以外にやらなければならないことが増えてきました。 そのための十分な時間が取れないのでは充実した生活を送れません。 ある時間になったらチャイムが鳴って帰社を促すような子供じみたやり方では解決しないでしょう。 なぜならば、それでは、勤務時間は短くなるかもしれませんが、成果を犠牲にしているからです。 企業にとって成果を犠牲にするやり方が持続的で正しいやり方のわけがないからです。 ロゴスウェアでは、効率的に成果を出せる組織にすることによって真のワークライフバランス実現しようと努力を続けています。まだ完璧ではありません。しかし、着実に成果が出ています。下に示すように、適切な労働時間、高い有給休暇消化率を達成しており、それが低い離職率にも繋がっています。 平均残業時間 12.5時間 （厚生労働省調査より日本の平均は20.6 時間） 有給消化率 76.6％ （厚生労働省調査より日本の平均は60.9 %） 離職率 7.7% （厚生労働省調査より日本の平均は9.4 %）
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