お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

【挑戦できる!カスタマーサポート】実績のある自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート!サポート業務だけでなくお客様への研修を行う講師のキャリアも!

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

【会計・財務ソフトウェアのカスタマーサポート】

【挑戦できる!カスタマーサポート】実績のある自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート!サポート業務だけでなくお客様への研修を行う講師のキャリアも!

株式会社 MAP経営 - 非連続成長・未来を共創する会社。システムソリューション事業とコンサルティング事業を展開

  • 324万円〜550万円
  • 東京都

事業内容

◆MAS監査推進事業
経営計画と予実管理を軸に先見経営と先行管理を可能にする「MAS監査」。税理士・公認会計士事務所や中小企業向けに、「MAP経営シミュレーション」をはじめとした当社製品の導入を提案。
会計事務所様の新しい業務スタイルを提案しています。
業務だけではなく、営業活動もご支援。販促のためのセミナー企画を立てたり、来場されたお客様への提案を行ないます。

◆研修サービス
ソフトウェアを使い、計画や財務のリスク分析を行ないながら、経営に最適なPlan Do Seeの回しかたをサポートする研修を行います。

◆システム開発・販売
当社が開発、提供する未来会計ソフトウェア「MAP経営シミュレーション3」をはじめとし、税制改正や顧客のニーズによるソフトウェアのバージョンアップや、業界・業種に合わせた新製品の開発を担当します。

仕事内容

自社開発システムである「MAP経営シミュレーション」シリーズを企画・開発している当社。
MAP経営シミュレーションは高度な経営シミュレーションに基づく経営計画の策定を補助する、財務・会計のプロ向きのソフトウェア。
多数の企業に加え、1000の会計事務所、90の地方銀行・信用金庫及び官公庁において導入されています。
この実績のあるソフトウェアのカスタマーサポートをお任せいたします。

【おまかせしたい業務】
1.電話によるお客様サポート業務
電話を使ってシステムの操作サポートや導入サポートを行っていただきます。
ご利用者であるお客様は会計事務所の方が中心。
会計のプロであるお客様のソフトウェアの利用をサポートしていただきます。

2.部内の一般事務業務
書類やドキュメントの整理、部署メンバーが働きやすい環境つくり業務改善を行っていきます。

3.操作研修などの運営サポート
電話でのサポートがメインになりますが、お客様に直接操作をお教えする、集合研修も行います。
その運営のサポートを行っていただきます。

【やりがい】
経営シミュレーションソフトのなかではとても長い歴史を持つ私たちのソフトウェア。
今後もこのソフトウェアをご活用いただき、中小企業を支援していくためにはしっかりとした運用のサポートが必要と考えています。
税務や会計の分野で第一線でご活躍される先生のご支援をするというのはとてもやりがいのあることだと考えております。

さらに今後もこのソフトウェアをよりよいものに改善していくためにはカスタマーサポートとしてお聞きしたお客様の声をシステムの開発部署にいかにとどけられるかにかかっていると考えております。

【社内の雰囲気】
社員全員が会社の理念である「非連続成長」を果たすべく、常に切磋琢磨しあっています。

社員全員が日本経済の発展のため、成長を目指す企業・会計事務所様のお役に立とうという一心で日々努力しています。
会社としても個人としても高い目標をもって仕事をしたい方にはぴったりの職場です。

また未来共創という理念に基づき、個人プレーではなくチームでいっしょに未来を創っていくということを重視しています。
そのためお互いが本来での意味で助け合う職場になっています。

あなたの応募をお待ちしております。

企業・求人概要

募集背景 自社開発ソフトウェアのバージョンアップや、機能増強により、さらにお客様に密着した操作サポートを提供するために人員を増強いたします。
またいくいくは複数ソフトウェアの展開を考えており、ユーザサポートを強化していこうと考えており、将来のリーダー候補としてもご活躍を期待しています。
配属部署 ソフトウェアのサポートをするカスタマーサポート部への配属となります。
男性2名、女性1名の少数精鋭ではございますが、今後は人数を増強していく予定があります。
概要 自社開発のパッケージソフト「MAP経営シミュレーションシリーズ」を開発・販売するソフトウェアベンダーです。
貸借対照表、損益計算書、キャッシュフロー計算書を完全連動させ、中小企業経営者の経営計画実践をサポート。経営計画の専門会社としての長い経験を活かし、社会貢献を実現していると自負しています。

オープンな社風ではあるものの、社員一人一人が経営感覚を持つことも重要視。
皆が高い参画意識を持って職務を行っています。

じっくりと業務に取組む環境で、仲間や顧客とコミュニケーションしながら成長していきたいチャレンジ精神旺盛な人を求めています。
この仕事で得られるもの ■将来的には
遠隔でのサポート業務のプロフェッショナル部隊を組成したいと考えており、将来的にはリーダー候補となっていただければと考えております。

他にもソフトウェアをつかった研修やコンサルティングにも志望によっては携わることができます。
部署配属後も、社内の他の業務や新規業務に挑戦することができます。


【仕事の醍醐味】
自社製品ということで、適切なアイデアであれば、その機能が追加されたり、バージョンアップに反映されたり。自由度も高く、意見やアイデアが通りやすい環境なので、積極的な提案が活かせます。

【仕事に期待すること】
他のメンバーとのコミュニケーション能力や期日や時間といった約束の厳守は必須。
「自分のペースで、ただ黙々と言われた仕事だけ進めていたい」、そんな志向性の方の場合、当社で活躍・定着は難しいかもしれません。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【東京本社勤務】
東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン23階 

【アクセス】
東京メトロ丸の内・大江戸線「中野坂上」駅直結 
勤務時間 9:00~17:30
待遇・福利厚生 【待遇】
◆給与定期改定年1回(1月)
◆賞与年2回(6月・12月)、業績賞与
◆手当/通勤、時間外・休日勤務、役職、住宅、報奨
◆資格取得奨励制度、表彰制度
【福利厚生】
◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◆厚生年金基金
◆退職金制度
◆慶弔金制度
◆育児・介護休業および短時間勤務制度
◆親睦会
休日/休暇 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日
夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇
≪年間休日124日(実績平均)≫
当社の経営理念の実現にあなたの力をお貸しください! 当社のミッションは未来共創。
一緒に未来をつくっていける仲間を歓迎します。
一人として同じ人間はが世の中にはいません。
しかし同じ価値観のもと、同じ目標の達成を目指す、そんな仲間を求めています。
求人の特徴
  • 未経験可
  • 学歴不問
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
248834

株式会社 MAP経営資本金3000万円設立年月日1989年03月従業員数40人

☆ミッションは未来共創
MAP経営のミッションは未来共創。
お客様、事業パートナー、そして社員のみなさまと未来を共に作ること。

弊社の事業領域は企業の経営課題解決。
その領域に向けてのシステム提供とコンサルティングを通じて世の中の成長を志向する企業の課題を解決しています。

企業成長における課題解決手段として、企業ごとに経営のPDCAサイクルの仕組みを確立することが不可欠だと...

Bnr sp354 12

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 MAP経営のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×
×

「話を聞いてみたい」を送信しました。

企業の担当者からメッセージが届いた場合、Greenのメッセージ画面にてお知らせいたします。
メッセージが届く可能性を高めるために、レジュメの充実をオススメ致します。

プロフィールを充実させる