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【東京勤務】ディレクター・カスタマーサポート

お客さまとのハブになる!ディレクター・カスタマーサポート職募集!

株式会社 スカイアーク - グループ会社が日本ベンチャー大賞 受賞! シェアNO.1のCMS“Movable Type”で国内トップクラスの実績

  • 400万円〜500万円
  • 東京都
  • JavaScript

事業内容

CMS・クラウドインテグレーション事業

スカイアークは「伝えるを、もっとかんたんに。」をテーマに、企業内のコミュニケーション課題解決を支援する事業を展開しています。

具体的には、
製品・ウェブサービスを開発、拡販している プロダクト事業
個別にインテグレーションを行う ソリューション事業
の両面で、お客様に最適な課題解決の支援を行っています。

仕事内容

お客さまからシステム上の問題やバグが発生した際に、原因把握・解決まで行い、お客さまに安心してシステムを利用していただけるようにするお仕事です。

◯仕事内容
・サービス安定稼働のための品質チェック、デバック
・サービス安定稼働のためのシステム・サーバの運用保守
・技術的な課題を解決するチームのサポート支援


▼取引・導入実績
■株式会社日本経済新聞社様
 ・コーポレートサイト構築
 ・日経メッセのサイト構築
■株式会社ファーストリテイリング様
 ・Movable Type Advancedでコーポレートサイトリニューアル
■株式会社大気社様
 ・イントラネットに弊社製品のMTCMS導入
■日清食品ホールディングス様
 ・社内ポータルサイト・ウェブ社内報を構築

企業・求人概要

募集背景 スカイアークは、お客様のウェブサイトを通じた情報発信の利便性向上を支援する企業です。
自社オリジナルのクラウド型CMSプラットフォームを主軸に、インターネット、イントラネット向けウェブサイトを問わず、ニーズの高いソリューションを提供し続けます。
配属部署 セールス・マーケティングチーム
概要 スカイアークの仕事はお客様から直接課題をヒアリングすることから始まります。
そしてお客さまの環境に合わせた解決策を提案しシステム開発を進めていきます。
プロジェクトマネージャーはシステムエンジニアと連携して、顧客折衝・スケジュール、工数管理を行います。
お客様の課題や環境は常に異なりますので、状況の把握、課題に適したソリューションの検討がとても重要です。また最近は農業分野のシステム開発も多く、更に活躍の幅が広がっています。

最新技術の採用も積極的に行っています。
導入の提案は誰でも可能です!
常に動向をチェックし、技術の特性を理解して適所で利用しています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
スカイアーク 東京営業所
東京都港区白金台2-26-10 グリーンオーク高輪台3F 

【アクセス】
都営浅草線 高輪台駅 A2出口 徒歩1分
JR五反田駅 徒歩15分
JR品川駅 徒歩15分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 【待遇】
交通費全支給・昇給有・社会保険完備
試用期間3ヶ月

【福利厚生】
・おかし部によるお菓子食べ放題
・ウォーターサーバ無料
・ピアボーナス手当
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社3ヶ月後に10日間)、年末年始休暇、慶弔
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 スカイアーク資本金2524万7500円設立年月日2004年09月従業員数20人

スカイアークは北海道に本社を持つCMS専門のシステムインテグレーターである。国内でのシェアNO.1のCMS“Movable Type”の豊富な開発実績を持ち、大手企業のコーポレートサイトや社内イントラネットなどのインテグレーションを提供している。

同社は2004年、“伝えるを、もっとかんたんに”をテーマにCMSインテグレーションの提供を行う会社として帯広市に設立された。CMSの主流とい...

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