転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【Customer Success】本格的な海外展開へ!グローバルCSの拠点立ち上げ担当者募集!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【Customer Success】本格的な海外展開へ!グローバルCSの拠点立ち上げ担当者募集!

Repro株式会社 - モバイルアプリ・Webサービス向けのマーケティングツール「Repro」の開発・提供および総合成長支援サービスの提供

Repro株式会社 求人画像1
Customer Success Manager
400万円〜700万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

Reproは、web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro(リプロ)」を開発・運営しています。

仕事内容

Reproにおけるカスタマーグロースチームの役割 ・顧客満足度を高め、LTVを最大化させること(=契約(売上)を継続させる) ・クライアントを愛しクライアントに愛される。信頼関係の上でアプリの成長にコミットしReproツールのバリューを創出する 今後、ニーズが急激に高まることが予想されるカスタマーサクセス。あなたも、Reproとともに共にあなた自身の市場価値を高めませんか? 業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ クライアントのアプリビジネスの課題に対し、Reproを活用した分析・マーケティングで解決し、一緒にKPIを達成していく業務を海外市場で展開するための道筋を作ります。 企画・立案だけでなく、実際に成果をあげ、継続的に成長した結果として得られる価値の提供を実現します。

募集背景

Reproでは来年度から本格的な海外展開を始めます。 そのため、この度海外に常駐し、ゼロから拠点の立ち上げを行ってくださる方を急募します!

概要

モバイルアプリのマーケティングツール「Repro」は、アプリユーザーの行動・属性データを取得し、そのデータをマーケティングに活用できるよう加工、プッシュ通知やアプリ内メッセージ、広告配信といったマーケティング施策の実施を実現してきました。いまや国内シェアNo.1という地位を築き、世界59カ国6,000以上(2018年11月時点)のアプリへの導入実績を誇ります。 そして2018年10月、アプリ領域に加えて新たにWebのマーケティングツール「Repro Web」をローンチし、Web・アプリを横断した統合的なマーケティングを実現が可能になりました。 さらに当社は、AI・機械学習の研究開発チーム「Repro AI Labs」を立ち上げるなど、マーケティングの自動化に向けて、積極的な投資を行っています。そのため、統合的なマーケティングのみならず、AIによって人間の作業ではカバーできない領域のマーケティングも可能にしています。 Reproは統合的なデジタルマーケティングプラットフォームとして、グローバルマーケットにおけるスタンダードとなるべく勝負していきます。 世界を目指すスタートアップは星の数ほどあれど、本気で世界一を狙える会社はそう多くありません。Reproで一緒に日本のベンチャーの歴史を変えましょう!

この仕事で得られるもの

Reproはサブスクリプションモデルを採用しており、クライアントがサービス導入を決めた時点からいかにしてクライアントに満足してサービスを使い続けてもらうかが利益を上げる上で非常に重要となってきます。 その重要なミッションを担っているのが、私たちカスタマーサクセスです。 Reproにおけるカスタマーサクセスチームの役割 ・顧客満足度を高め、LTVを最大化させること(=契約(売上)を継続させる) ・クライアントを愛しクライアントに愛される。信頼関係の上でアプリの成長にコミットしReproツールのバリューを創出する Reproで得られるもの ・拠点立ち上げ経験 ・海外でのビジネス立ち上げ経験 ・事業のマネタイズ

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京都渋谷区代々木1ー36ー4 全理連ビル6F 【アクセス】 ■JR線 「代々木」駅より 徒歩30秒

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【待遇】 ■自転車での通勤可能 ■服装自由 ■コアタイム(13:00-16:00)有りフレックスタイム制

休日・休暇

■週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇

世界シェアNo.1を目指す

Reproはこれまで、モバイルアプリの事業者が抱えている“データにまつわるIPO(インプット・プロセス・アウトプット)”の課題解決のために、アプリ解析・マーケティングツールを提供してきました。そして2018年10月、新たにWeb版の解析・マーケティングツール「Repro Web」がリリースされました。 検索を軸にユーザーの獲得に適した“Web”と、ユーザーとの継続的なコミュニケーションをとることに適した“アプリ”の両チャネルの特徴を活かした統合的なデジタルマーケティングプラットフォームに進化させ、グローバルマーケットにおけるスタンダードとなるべく勝負していきます。 - B Dash Camp Arena 2015 優勝 - THE BRIDGE Mixer Tokyo 優勝 - 未来を創るスゴいベンチャー101 に選出

裁量が大きい

Reproは成果を重視しており、与えられたミッションさえ全うできるのであれば、働く時間や場所は自由です。 ルールやチームを作っていく裁量も与えられます。

アプリ・webのビジネスモデルを知る

大企業からスタートアップまで様々な事業者とお付き合いできるので、成功するUI・UXのパターンやビジネスモデルごとに異なる収益化の方法など、アプリ・webビジネスにおける知識を得ることが出来ます。

マーケ・広告宣伝・販促・PRの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、Repro株式会社マーケ・広告宣伝・販促・PRに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、マーケ・広告宣伝・販促・PRに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のマーケ・広告宣伝・販促・PRの求人
東京都の事業企画・事業統括の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
企画・マーケティング職の求人マーケ・広告宣伝・販促・PRの求人
この求人の募集は終了しました。Repro株式会社は、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。Repro株式会社は、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【Customer Success】本格的な海外展開へ!グローバルCSの拠点立ち上げ担当者募集!