株式会社E-Grant - 「国内初」のEC通販CRMサービス「うちでのこづち」は800社以上の導入実績!CRMのプロフェッショナルとして業界をリード
■CRMサービスによるBtoC事業者の成長支援 ・自社CRMサービス「うちでのこづち」の企画・開発・運用 ・CRMマーケティング支援事業 ・「一般社団法人日本通販CRM協会」主催 ―――――― ※CRMとは、 Customer Relationship Management (カスタマー リレーションシップ マネジメント)の略で、顧客との良好な関係構築により利益を最大化させることを目的とした経営手法です。 EC業界を始めとし、近年様々な分野・業界で、事業継続・拡大に欠かせない考え方として注目を集めています。 ※日経トレンドワードでも上位にランキングインする注目度です! ※「うちでのこづち」とは、 E-Grantが提供する、顧客分析・施策・効果検証を一気通貫して実施することが出来るEC業界初のCRM運用支援サービスです。 単なるツールではなくCRM構築の中枢となるプラットフォームとして、 800社以上のクライアント様にご導入いただいています。
自社開発製品CRMシステム「うちでのこづち」や新規サービスの開発行います。バージョンアップなどのリリース間隔は1ヶ月に1度です。 【うちでのこづちとは】 これまで無かった課題解決型の分析型CRMツールとして、企業の抱えている課題をCRMの観点から解決する製品です。製品の強みは、当社が業界の先駆者であること。業界の先駆者のため、他社よりも多くの時間をかけ改善をしています。顧客分析、施策、効果検証を通して、LTV(顧客生涯価値)とリピート率向上支援を一貫して行い、お客様が使っていらっしゃるあらゆるシステムへの接続を可能にしています。 チューニングを繰り返し作り上げた「深さ」がこの製品最大の強み。ともに業界を驚かせるような、製品を作りませんか? 【当ポジションの魅力】 ★EC業界におけるパイオニアだからこそ味わえるやりがい 導入先はECサイトでの販売に力を入れている美容や健康食品の業界のお客様が多いのが特徴です。名立たる大手有名企業も多く、製品開発に携わったシステムが、実際にお客様に使っていただき、事業が成長していくことを目の当たりにできるのは、やりがいにつながりますし、エンジニアとしての醍醐味ではないでしょうか。 ★プロフェッショナルを育てる環境 機能ごとに担当を分けているため、企画からリリースまで一貫して携わることが可能です。少数精鋭のチームですので一人一人の意見をしっかり取り入れ、チャレンジするきっかけをつくり、考えながら製品を開発を行える環境です。また、相互レビュー体制や、開発ツールも使い慣れた物が使えるなど、未経験の分野であっても比較的成長しやすい環境だと思います。自社サービスということもあってか作業の進め方も自由度があり、作業に追われ続けるだけとは違う、先を見据えての成長が可能だと思います。
募集背景
既存サービスのCRMツール『うちでのこづち』の機能拡張、新サービスの開発体制を強化するためにエンジニアを積極募集しています。 リピート顧客を活性化させ、クライアントの売上を創出していくシステムであり、需要の拡大からエンジニアの仲間を募集する運びとなりました。 新しい分野を切り開いて、顧客を感動させ、独自のマーケティングを システム開発を通じて、形にする。 そんな仕事にワクワク出来る方をお待ちしています。
配属部署
開発部
概要
自社サービスエンジニア/ECに特化したCRMシステムのパイオニア/取引企業は大手を含む450社 ★月に1回の役員面談を実施。スキルや頑張りを正当に評価します!
この仕事で得られるもの
■100%自社内開発ですので自由度が高く、ご自身の進め方で業務に取り組んでいただけます。 ■ご経験やスキルに合わせて、開発、設計、構築、運用に至るまで幅広い業務をお任せいたします。 ■データサイエンティスト勉強会を定期的に開催しているので、技術以外の分析・マーケティング知識なども習得できます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階 【アクセス】 ■JR(山手線)五反田駅より徒歩5分 ■都営地下鉄(浅草線)五反田駅より徒歩5分 ■東急(池上線)大崎広小路駅 より徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
MVP制度 交通手当(上限月額4万円まで) こども手当(入社2年後から) 社内懇親会補助 書籍購入補助等
休日・休暇
完全週休二日(土日) 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 特別休暇(育休・産休、結婚休暇、弔慰休暇) 年間休日120日以上
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