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【福岡TechJIN採用/カスタマーサクセス】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識・スキルを獲得できるポジションです

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【TechJIN】カスタマーサクセス(導入コンサルタント)

【福岡TechJIN採用/カスタマーサクセス】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識・スキルを獲得できるポジションです

株式会社 フロムスクラッチ - 累計145億円を資金調達した国内最高峰の『データ×テクノロジーカンパニー』

  • 320万円〜500万円
  • 福岡県
  • SQL

事業内容

・マーケティングプラットフォーム『b→dash』の開発、並びに導入支援
・人工知能を用いたマーケティングソリューション開発
・データテクノロジー領域の基礎研究・開発

仕事内容

【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。

【仕事内容】
●b→dashとは?
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。

●カスタマーサクセスとは?
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことをミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。

●ご担当いただく業務
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
 ・b→dashの操作方法レクチャー 
 ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案 など
※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。

●クライアント実績(一部抜粋/敬称略)
・大手企業
KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス など
・福岡在籍企業
豆腐の盛田屋/愛しとーと など

企業・求人概要

募集背景 b→dashは、KIRINやクレディセゾン、楽天イーグルスなどの業界をリードする企業にデータマーケティングプラットフォームとして採用をいただいております。
2018年の2月から、おぎやはぎを使ったマーケティングも進めるとともに中小企業向けのプランを出すなど、事業の堅調な拡大をしております。
私たちが提供するSaaSサービスのb→dashの成長に重要なことは、お客様の成功「カスタマーサクセス」を実現し、継続して利用していただくことです。
東京のコンサルタントや福岡の開発チームなどと連携しながら、お客様が継続利用していただける仕組みを作る重要なチームをより強化するために採用を強めております。
配属部署 Customer Success company
概要 フロムスクラッチは、ビッグデータ×AIを主軸に事業を展開する
データテクノロジーカンパニーです。

現在は、マーケティング領域におけるクラウドサービスである
『b→dash』 の開発/販売を中心に事業を展開しています。 

・累計資金調達額: 145億円 (19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施)
・導入実績:旅行/人材/アパレル/不動産など幅広い企業様にて導入実績あり
・外部評価:
 -2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン
 -日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定
 -AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号
イオンショッパーズ福岡店7F 

【アクセス】
・西鉄福岡天神駅北口から徒歩6分
・地下鉄天神駅天神橋口から徒歩3分

●勤務場所における受動喫煙防止のための取組
・屋内原則禁煙
・喫煙専用室設置 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ●保険
・各種保険完備

●諸手当
・近距離住宅手当:会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当(上限1.5万円)を授与
・ファミリア:社員間交流を深める飲み会の補助金を毎月1人あたり5千円支給
・リファラル採用手当:自らの知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス10~50万円を支給
・産休育休:出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金:子供が産まれる毎にお祝い金5万円を支給
・育児サポート:毎月の保育園費用を半額補助
休日/休暇 ・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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350465

株式会社 フロムスクラッチ資本金4,750,072,000円設立年月日2010年04月従業員数229人

フロムスクラッチは、ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。

当社は国内におけるBtoB×Saas領域にて、業界最大規模の145億円の資金調達を実施しました。KKR、ゴールドマン・サックスをはじめとした外資系投資Fundをはじ...

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