株式会社ウェブレッジ - 誰もが豊かなネットライフを送ることができる社会を実現する
webサービスに関する第三者品質検証・測定事業 モバイル品質検証事業 クラウドソーシング型検証事業 その他検証事業
Webサービス、アプリのサービス向上に課題を抱えているクライアントの課題を解決するチームです。 クライアントの課題や要望を様々な角度から検討し、最適な課題の解決方法を提案・実行します。 主にモニター調査や自社の視線・表情分析ツールなど組み合わせて、 クライアントの課題解決に向けた仮説検証、分析、改善提案をユーザー視点実施します。 【具体的な業務内容】 ・ユーザビリティ案件における企画提案。 ・リサーチ案件における調査企画、設計、リクルーティング、実査、分析、レポーティング。 ・クライアントとの課題整理、顧客折衝 ・外注パートナーとの折衝 ・プロジェクト進捗管理
募集背景
事業拡大に伴う増員
配属部署
マーケティング支援事業本部
概要
ウェブレッジはIT・Web領域における「サービス品質保証」「システム品質保証」事業を基幹ビジネスとしております。 第3事業本部ではサービス品質検証を軸に展開しております。「不具合が出ない=良いサービス」という式は成り立ちません。使いづらい、反応が遅い、そもそも業務に適合していない等のサービスは、いくら不具合が無くとも利用されません。 それは、コンシューマ向けのサービスだけでなく、企業の基幹システム等でも同様です。 私たちは、魅力的なサービスを世の中に増やすためユーザビリティ検証(視線・感情分析、ユーザー調査など)で、UI/UXを第三者視点で評価し改善する支援をしております。 ユーザビリティ調査を実施することで競合とのサービス比較やサイト・アプリリニューアルの際の課題の洗い出しや方向性の指針を明確にすることが可能です。 ウェブレッジは「第三者検証」という立場から、ユーザー、専門家による調査を実施することで、開発段階や制作段階で気づかなかった課題や使い勝手の悪さ等を発見する機会にもなっています。
この仕事で得られるもの
このチームはクライアントの課題を解決するために、日々新しいことにチャレンジをしています。 少人数のチームなので、自分の役割の枠にとらわれることなく、協力し合い仕事を進めていくので、幅広い業務経験を得ることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG2階 【アクセス】 ・原宿 / JR山の手線 ・明治神宮前 / 東京メトロ・千代田線 ・北参道 / 東京メトロ・副都心線
勤務時間
09:30〜18:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限あり) ・社会保険完備「加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険」 ・出張手当 ・持株会制度 ・社内研修及び資格取得支援制度 ・部活動補助金制度 ・社内表彰制度 ・社員旅行 ・スマートフォン購入補助制度
休日・休暇
【年間休日126日以上】 《休日》 ・完全週休2日制(土・日・祝) ・GW休暇 ・年末年始休暇 《特別休暇》 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産休・育休 ※取得実績あり
その他事項
・試用期間(3か月)に条件の変更はございません。 ・契約社員からの受け入れの場合もありますが、 その場合でもご入社6ヶ月後に正社員(無期雇用)への転換が前提です。 ・管理職、裁量労働制対象者に関しては上記の限りではありません。 ・裁量労働制の場合、7.5時間働いたものとみなします。 ・上記金額に賞与は含んでおらず、利益分配制度を導入しております。
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