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街の安心安全を進めるIoTベンチャーを支えるカスタマーサポート募集【累積14億円の資金調達・急成長のIoTベンチャー】

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3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサポート【IoTで建設・公共・街の安心安全のデータ化を進めるSafie 】

街の安心安全を進めるIoTベンチャーを支えるカスタマーサポート募集【累積14億円の資金調達・急成長のIoTベンチャー】

セーフィー 株式会社 - カメラ×クラウドで新たな映像活用ソリューションマーケットを創造するIoTベンチャー  

  • 320万円〜550万円
  • 東京都

事業内容

クラウド型カメラセキュリティプラットフォーム『Safie』の運営
ハードウェアメーカへのソリューション提供

仕事内容

今回担っていただくのは、クライアントからの問い合わせに対するサポート・フォロー業務が中心です。
まだサポート体制があまり整っていないため、リーダー候補として今後の拡大に備えてマニュアル化や接点の構築といった部分もお任せしたいと考えています。

とはいえ、まだ問い合わせ件数は多くないため、営業のアシスタントなどの業務もあります。
まだ小さい組織のため、お互いフォローし合いながら業務を行なっていますので、臨機応変に対応をお願いします。

具体的には
・カスタマーサポート(契約関連、トラブル対応など)
・代理店サポート(ヘルプデスク)
・機器の不具合チェック、交換機器の管理
・不具合機器のメーカー確認
などをお任せいたします。

◆IoT?カメラって難しいのでは?という方でも大丈夫です!
堅いイメージがあるかもしれませんが、最初はみんなそんな感じなので、好奇心さえあれば知識は自然と身につきます。
エンジニアも話しやすいメンバーばかりなので、技術の話などわからないことは気軽に聞くことができます。

企業・求人概要

概要 Safie株式会社は「テクノロジーを通じて誰もが安心できる社会を創る」をビジョンに、建設・公共・街の安心安全のデータ化をクラウド型防犯カメラ「Safie」によって進めています。従来の防犯カメラは、専用の録画機器やサーバ、ソフトウェアが必要で、一式で数十万円以上する高価なソリューションでした。Safieでは、クラウドに録画データを貯め、APIで機械学習や顔認識など最新の画像処理と連携し、多様な映像活用が可能なIoTプラットフォームサービスとして防犯カメラを進化させているほか、従来の1/10の価格設定での提供を実現しています。これにより建設現場や小売店舗での数百台規模への導入も容易になり、大手企業を中心に1万台以上の出荷を実現しています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都品川区西五反田2-29-5 日幸五反田ビル6F 

【アクセス】
JR五反田駅西口より徒歩4分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 出勤時間は8:30〜10:00までの間でご希望に応じて調整可能です。

フリードリンク
ストックオプション制度
関東ITソフトウェア健康保険組合加入
(保養所などが会員価格で利用可能)
副業OK
休日/休暇 土日祝・年末年始・夏季
有給もとりやすい風土です!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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セーフィー 株式会社資本金 1億円設立年月日2014年10月従業員数80人

セーフィーは、セキュリティカメラの映像をクラウドにHD高画質で自動録画し、カメラをクラウドから制御したり、APIで機械学習や顔認識など最新の画像処理と連携し、多様な映像活用が可能なIoTプラットフォームサービスです。

従来、防犯・監視カメラは、専用の録画機器やサーバ、ソフトウェアが必要で、一式で数十万円以上する高価なソリューションでした。

クラウドのチカラを最大限活かすことで、カ...

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