シナジーマーケティング株式会社 - 導入実績7,000件突破!国内シェアトップクラスのBtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援するSaaS企業
CRM領域におけるクラウドサービス事業及びエージェント事業 ・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供 ・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行 ・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
「CRMを強化し売上をアップさせたい」 「購買データの分析結果を用いて次回のキャンペーン内容を検討したい」 「より効果的なクリエイティブでメルマガ配信を行いたい」など、お客様のニーズに対して企画提案を行います。 【当社イメージ】 クライアントをリピーターに、リピーターからファンにするための活動を行なう経営手法CRM。 例えばホテルに泊まった数日後、「先日は、ご宿泊ありがとうございました」というメールを受け取る。実は、当社の“Synergy!”が一役買っていたりするのです。 “Synergy!”は顧客データを管理し、それに基づき「101点のサービス」を提供するツール。「ここまではやってくれるだろう」 を「え、そこまでやってくれるの!」 に。クライアントにプラス1点の驚きを提供するお手伝いをしてください。 【業務の流れ】 100%反響営業となります。提案から導入までは2~3ヶ月。 お客様の「代理人」となって、自社ASPシステムによるマーケティングソリューションを手がけます。 システムを「売る」より「考えて創る」イメージ。お客様とじっくり向き合い、最適なカスタマイズを提案します。 お客様のマーケティング戦略に深く関わりますので、継続的なコンサルティング契約を結ぶこともあります。 【クライアントのイメージ】 個人経営から大手企業まで、幅広いお客さまを担当します。 システム提案以外にも、お客さまの業界動向を理解し、最適な マーケティングプランを提案することが求められます。 CRM(Customer Relationship Management)戦略を設計し、 お客さまのご要望に基づき、メールマーケティングの代行や 顧客情報の管理代行を当社社内の専門スタッフとともに行います。
募集背景
Yahoo! JAPANグループであるシナジーマーケティングは、同グループのビックデータを用いた事業拡大に伴い増員募集しています。
概要
統合顧客管理システム“Synergy!”を主軸としたマーケティングシステムが売上好調の当社。 大手企業から中小企業まで数多くのお問合せをいただいています。 5年後には500億円超の規模になるという市場予測があり、業界のパイオニアとしての地位を確立すべく、東京で活躍するメンバーを募集します。 強固なセキュリティと安定運用しているASPに加えて、マーケティング視点を軸に提案するWebコンテンツの提案が両輪となり、よりよい循環を生んでいます。 あなたへはお客様への提案でその一躍を担っていただいて、さらに会社の発展と「Webの提案がいいシナジーマーケティング」と言われるチームの育成を見据えての募集です。
この仕事で得られるもの
・営業力(クライアントの要望を引き出す能力) ・CRMの知識 ・システム機能や運用事例の知識
勤務地
【勤務地詳細】 【東京オフィス】 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー 【アクセス】 「永田町駅」 9a出口より直結 「赤坂見附駅」より徒歩約1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間8時間) コアタイム 10:00~15:00 【待遇・福利厚生】 昇給年1回/業績賞与、成果賞与 通勤手当(交通費) 都市手当 役職手当 各種社会保険(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)完備 資格取得奨励制度 確定拠出年金制度 健康診断 レクリエーションチケット
休日・休暇
完全週休2日(土日)、祝日 有給休暇/フリーバカンス(1年に1度、3連休を自由にとれます) 特別休暇(結婚休暇・弔事休暇など) 産休・育休 ※取得実績あり 年末年始休日
<Yahoo! JAPANグループ:国内売上高トップクラスシェアを誇るクラウドサービス「Synergy!」を展開>
「Synergy!」とは... 集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。 国内NO.1クラスのシェア率を誇る顧客管理システム「Synergy!」を開発、提供しています。 スポーツ×CRMという視点からスポーツビジネスにも参画し、プロ野球団体との結びつきも強い企業です。 今話題のFintech領域でも活躍しており、今後も事業拡大が期待できます。
『101点のサービス』を提供!
CRMとはマーケティング活動の一環で、広告を出して来客を待つというような売り切りではなく、お客様の過去の購買履歴・趣向などのデータ管理をして継続した関係の中でさらなるファンをつくって売上拡大を狙っていく戦略です。 成長途中の市場のため問い合わせも様々で、それに一つずつお答えしていく中で我々のノウハウを蓄積しています。市場黎明期からの活動が今の会社の資産としてお客様への提案力になっています。 ただでさえマス広告が利きにくくなってきたといわれる昨今、ますますそのようなニーズは増えることが確実です。
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