【導入ディレクションマネージャー】3年連続業界No.1！導入企業数1,000社突破のクラウド型人材管理システムのCSを先導するマネージャー募集
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株式会社カオナビ - 【国内シェア8年連続No.1※】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を開発・提供するHR Tech企業！！
事業内容
クラウドタレントマネジメントシステム「カオナビ」の製造・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015) ＜各受賞歴＞ ◆2016年度 グッドデザイン賞 ◆2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞 ◆2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2018 ASP・SaaS部門（基幹業務系分野）にて『ベストイノベーション賞』受賞
仕事内容
【サービス】 「顔と名前が一致しない」という極めてシンプルな課題から出発したクラウド人材管理ツール「カオナビ」の開発・販売・サポートをしています。 顔写真が画面に並び、人事部門だけでなく経営陣や一般管理職にも直感的に使っていただけるため、人材管理業務をスピードアップさせることができます。 【ミッション】 「シンプルな仕組みで企業をハッピーに。」 私たちは、リッチにすることよりも、シンプルにすることを重視し、モノや情報をきれいに取捨選択することで、企業、ひいてはそこで働く人々に快適な環境を提供したいと思っています。 【仕事内容】 「カオナビ」は、毎月一定額の利用料をお支払い頂くサブスクリプション型のビジネスモデルです。 そのため、導入いただいたお客様に満足して継続的にご利用いただくために、お客様が持つ課題を解決できるように運用をサポートいたします。 【グループの業務】 ・有償のディレクションプランを購入いただいたカオナビ導入企業に対し、 設定、運用支援を行います。 ・単なるサポートに留まらず、お客様を成功に導く役割です。 ・専任ディレクターとして担当企業を持ち、お客様の顕在・潜在ニーズをくみ取り、 オンボードから定着、活用までに伴走型でサポートしていきます。 ・お客様の人事課題に向き合い、一緒に解決をしていくやりがいのある業務です。 【マネージャーの役割】 ・日々の支援の中で上がってくる課題の洗い出しとその共有、クレーム対応ルールの策定等、 グループのマネジメント ・「カオナビ」の運用支援しながらサービスに対するニーズや課題をくみ取り、 サービスのブラッシュアップにつながるよう他部署と連携 ・現状のフローを見直し、より効率的かつ効果的な支援やサポートが行えるような仕組みを構築 【求める行動と働き方】 「スマートに働き、さっと帰ろう」 “時間を守る”、“無駄を省く”、“意見を言う” わたしたちが働く中で大切にしていることは、ごくあたりまえの非常にシンプルなことです。 きちんとやるのが意外に難しい、このシンプルなことを徹底する“プロ意識”が大切だと思います。 “プロ”だからこそ、残業を美徳とせず生産性高く働き、仕事以外の時間は自分や家族や恋人のために使って、しっかりとリフレッシュする。 わたしたちは、自分自身でワークライフバランスをコントロールしています。 この働き方に賛同してくださる方に、ぜひジョインしていただきたいです。
募集背景
事業拡大による人員増強
配属部署
カスタマーエンゲージメント本部：21名 ※2018年4月現在
概要
【プロダクト】 クラウド人材管理ツール「カオナビ」は、顔写真が並ぶ画面が特徴のサービスです。 たとえばこんな経験はありませんか？ 上司に名前で呼んでもらえなかったり、スキルがあるのに誰にも知られず評価されなかったり… 「カオナビ」は、従業員の”顔と名前を一致“することはもちろん、人材情報を見える化することで、経営者や管理職による人材の抜擢・配置・評価などの人材マネジメント業務をサポートしています。また、人材情報の共有によって、従業員同士もお互いを知ってプロジェクトや業務を円滑に進めることができるため、生産性向上につながります。 これまでにサイバーエージェント、日清食品HD、メルカリなど、業種や企業規模を問わず1000社以上の企業に導入いただいています。 【ビジネスモデル】 わたしたちは人事DBを有するプラットフォームビジネスの展開を見据えています。 人事評価や研修履歴、eラーニング、適性検査など、人事に関するさまざまなサービスと連携し、人事サービスのプラットフォーマーとして企業の人事課題を解決していくことを目指しています。 【市場】 近年、政府による「働き方改革」の推進によって企業の生産性向上に注目が集まり、人事業務をIT化する「HR Tech（HRテック）」もフィンテックに続く成長分野として注目されています。 ◆トピックス ・「SPI3」と事業提携を発表（2017/9） ・経済産業省後援「第2回 HRテクノロジー大賞」部門優秀賞を受賞（2017/8） ・リクルートHDによる資本参加を発表（2017/3） ・人材管理システム市場3年連続シェアNo.1を獲得※（2018/4） ※ITR「ITR Market View：人事・人材管理市場2018」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェアで3年連続1位（2015～2017年度予測）
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区元赤坂1丁目2番7号 AKASAKA K-TOWER 5F 【アクセス】 赤坂見附駅 （東京メトロ銀座線・丸ノ内線）B 出口 より徒歩1分 永田町駅（東京メトロ有楽町線) 5 出口 より徒歩6分 永田町駅（東京メトロ南北線）9a 出口 より徒歩5分 永田町駅（東京メトロ半蔵門線）7 出口 より徒歩3分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【勤務時間】 9:30 － 18:30 残業を美徳としない文化であり、労働時間の長さではなく成果や貢献度を重視しています。 そのため、20:00にはほぼすべての社員が退勤。休日出勤等もありません。 【福利厚生・その他】 ■交通費支給(当社規定による) ■社会保険完備 ■育児休暇制度あり ■産前産後休暇制度あり ■副業可（当社規定による） ■その他 ・またぎ飲み制度 部署をまたいで飲み会を開催した場合、補助が出ます！
休日・休暇
■完全週休2日制（土日）祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（7月～9月の間で3日間） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ※年間休日120日以上
ワークライフバランスのコントロール
当社のモットーは「定時で帰って成果を出す」 それは単純に労働時間を短くすることではなく、限られた時間の中で、いかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかです。 当社では、「月±20時間」を社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。 残業をした翌日は定時よりも早く退勤することも可能です。 当社には子育て中の社員も多く存在しているため、お子さんの体調不良など不測の事態でも、業務やスケジュールを調整して対応できる環境です。 また、ビジネススクールやジムなどに通って、プライベートを充実させている社員もいます。
組織・所属メンバーについて
【組織について】 社内はアカウント本部、プロダクト本部、カスタマーエンゲージメント本部、コーポレート本部にわかれています。 カスタマーエンゲージメント本部は、「顧客と繋がり、共創を生み出すための組織」を目指すべく設立した新設部門になります！他部門と連携してお客様の課題をバックアップしていく体制です。 【所属メンバーについて】 メンバーの中には、営業出身者や顧客常駐型のシステム運用出身者など、カスタマーサポート経験者はほとんどいません。 また、業界も広告代理店や金融、小売業界などさまざまな業界から集まっているため、いろいろな業界の知見が得られることも魅力の一つです。 現在人員増強による組織拡大中です！
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