配属部署

CS課

概要

サイカのあらゆる業界においてオフライン・オンライン広告を統合してPDCAが回せるツール「XICA magellan」によって、お客様のマーケティング課題に寄り添いつつ、導入後の理想的なマーケティング体制の構築をするカスタマーサクセス担当を募集いたします。 ＜カスタマーサクセスとは＞ カスタマーサクセスは昨今Saasプロダクトを運営している企業の中で最もホットな職種です。 ※アカウントマネージャーやセールスなどとは異なり、売上ではなく「サービスを利用する企業に向けて、提供価値を最大化」することをメインのミッションとして取り組むチームです。 ＜本当の意味で、企業に寄り添う事ができる＞ クライアントにプロダクトを最大限有効活用していただき、結果を出していただく。そして、プロダクトの本当の価値を感じていただくことを大切にしています。 そのため、導入サポートだけではなくクライアントに寄り添ったコンサルティング要素も入ってきます。 日本を動かすナショナルクライアントのマーケッターや経営層と直接コミュニケーションを取りながら、クライアントを成功に導くことがミッションです！

この仕事で得られるもの

・広告マーケティングの知識 ・各広告媒体の知識 ・重回帰分析等の統計知識 ・大規模なクライアントがお客様となるため、プロジェクトとして複数人でチームをドライブしていくマネジメント力

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区西神田2-5-2　TASビル3F 【アクセス】 都営地下鉄・東京メトロ神保町駅より徒歩5分 都営地下鉄・JR水道橋駅より徒歩５分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■フレックスタイム制 (コアタイム：10:00～15:00) ※一部在宅勤務などもあり、パフォーマンスが上がる働き方をしていただけます！ ■才能開花支援制度（年３万） ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給（月額上限あり） ※福利厚生を充実していく予定です。

休日・休暇

■完全週休二日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年次有給休暇（初年度10日間） ■夏季休暇：3日間 ■年末年始休暇：12月28日～1月4日 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇