株式会社アセットメント - 創業10年を迎え新たなステージへ。資産管理業界のリーディングカンパニー
当社は法人向けの社内資産の管理ソフト「Assetment Neo」という製品を、クラウドで提供しています。 製品は自社で企画・開発し、販売もマーケティングから行い、さらに保守サポートまで、全て自社で提供 私達は、”社内資産の管理” について毎日考え、悩み、提案しています。 だから「社内資産管理の専門家集団」として、またリーディングカンパニーとして、"他を圧倒している" 自信があります! その結果、お客様にプロフェッショナルな提案ができ、評価され、他社と差別化できることで、働いていて自信の持てる会社になっています。
当社は、自社製品「Assetment Neo」という資産管理ソフトをクラウドで企業に提供しているソフトメーカーです(BtoB)。 その中でサポートの体制強化をはかり、競合他社との差別化をすべく、他にないカスタマーサポートのカタチを作りたいと思っています。 簡単にいうとクラウドだからできる「提案型の運用支援」・・・ 是非、詳細なビジョンをお会いして、ご説明させて下さい! 【導入支援業務】 資産管理業務におけるコンサル データ移行 システムの教育 ※社内作業ですが、客先訪問もあります。 【運用支援】 顧客からの質問の対応 資産管理業務の一部アウトソーシング 運用提案(今後の強化ポイント) ※カスタマーサービス(ユーザーサポート・テクニカルサポート含む)の業務となります。
募集背景
当社の製品は他社に負けない機能をもっており、製品力には自信があります。そこでサポートにおいても顧客満足をよりアップさせ、競合他社を圧倒させるため、会社としてここを強化する事業方針が決定しました。
配属部署
現在サポート部門は3名 会社全体で男性15名、女性5名の計20名
概要
■取引先は優良企業のみ! -------------------------------------- 当社のお客様は大手・中堅の優良企業ばかりで、350社の販売実績! 製品の性質上、大手・中堅向きのサービスを提供 ■ニーズ -------------------------------------- 最近では製品問い合わせが増え、営業が間に合わない状態に! 営業の増員も計画中 ■製品力 -------------------------------------- 製品の機能においては "他を圧倒する" 自信があります! 競合他社と比較した場合でも、機能で負ける事はありません ■超、安定企業 -------------------------------------- 設立5年がたち、無借金で毎年利益を出し、"超" がつく安定企業になりました 取引先にも恵まれ、クラウドのストックビジネスで、さらなる発展をしていきます ■こだわりが大事 -------------------------------------- 社内資産の管理における「少数精鋭のプロフェッショナル集団」 管理業務に "こだわり" を持ち、質をより向上させることばかり考えています こだわった質が、お客様に評価されています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都豊島区南池袋2-27-17 いちご南池袋ビル7F(旧ビル名:COI南池袋ビル) 【アクセス】 池袋の東口から徒歩3分 地下道を使って39番出口から30秒
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
●社会保険完備(医療保険、年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険) ●健康診断:年1回(インフルエンザ予防接種、婦人科検診、35歳以上は内視鏡検診も実施) ●通勤交通費全額支給 ●出張手当あり ●フリードリンクあり(20円~50円の自動販売機も設置) ●毎月フルーツ会の実施
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇・冬期休暇(この年末は10連休) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■育児休暇 ■育児短時間措置 ■産前産後休暇 ※年間休日120日以上
社内の雰囲気
少人数で気心も知れており、仲の良い落ち着いた雰囲気です。 もちろん仕事には真面目ですが、ピリピリした感じではなく、お互いに助け合って働ける環境です。 またUSEN(音楽)が流れ、自席でお菓子を食べたり、自由な環境です。
求める人物像
"ヤリガイをもって仕事をしたい" と望む人と、一緒に頑張りたいと思っています。 そんな人であれば、当社の環境は凄く「居心地のいい」場所となります。
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