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急成長中ベンチャー企業でのコンサルタント募集!大手クライアントへのWebチャットサービス導入支援、改善提案

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コンサルタント

急成長中ベンチャー企業でのコンサルタント募集!大手クライアントへのWebチャットサービス導入支援、改善提案

REGAIN GROUP 株式会社 - 営業→ “eigyo”へ。「新しい “eigyo” のかたち」を世界に提案する会社。

  • 360万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

ITを駆使した営業支援事業(“eigyo” 事業)

仕事内容

【職務概要】
⾃社サービス”チャットコンシェル「ShowTalk」”を導入いただいた企業(大手企業)に対するマーケティングの提案を担当していただきます。
※既存企業からの「継続率」「拡大率」が目標になります。

[チャットコンシェルShowTalk]とは、
 ホームページなどのWebサイトの訪問者に対して、LINEのようなチャット画面を立ち上げ、オペレーターが訪問者からの商品やサービスに関する質問にお答えします。

【業務詳細】
1) 現場の運用においてデータ分析・改善し、KPIを達成させます。
 チャットでのKPI(ポップアップ率、クリック率、獲得率)の達成のために、バナーのABテストやチャット実施ページ等の改善を実施します。

2) オペレーション結果の報告会を週次/隔週/月次でクライアントと開催します。
 現状の分析内容に加えて、改善案の企画・立案し、報告します。

3) 問題発生時の原因特定等の一部サポート業務を実施します。

4) 部署内の各チームがより円滑に機能するように、組織横断的な業務プロセスやフローの構築等の数値・ナレッジ管理を行います。

5) 新商品開発の企画
 現場運用の観点からデータ分析、AIを活用した運用を企画していただきます。

※扱う商材としては、当社の事業で扱っているShowTalk(チャット)、テレマーケティング(電話)をはじめ、今後の新サービスを含め全商材を扱う可能性があります。

【キャリアビジョン】
将来的にはWEBマーケティングにも領域を広げたいと思っています。
コンサルタントの将来像はチャットを含めたプロモーション・WEBの専⾨家です。

【同社のクライアント】
三井住友カード、UQコミュニケーションズ、⽣涯学習のユーキャン、アクアクララ(ウォーターサーバー)、J-SPORT、⽇本ミシュランタイヤ、@niftyなど業界、商材問わず⼤⼿企業が多数クライアントです。

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企業・求人概要

募集背景 自社サービスをさらに拡販するのための増員募集です。
「Show Talk」というチャットシステムの業界内での引き合いが増加してきており、さらに拡大していくためにコンサルタントとしてご活躍頂ける方を複数名募集しています。
配属部署 ShowTalk(株) コンサルティング部
概要 REGAIN GROUP株式会社のグループ企業であるShowTalk株式会社にて、自社サービス「ShowTalk」の提案および営業組織のマネジメント、営業企画などの業務を行っていただきます。成長フェーズの同社において、幹部候補としてご活躍いただけるポジションです。
この仕事で得られるもの 【仕事のやりがい】
まだ⽇本では未成熟な市場の黎明期を担当することで、業界最先端の知識、スキルが⾝につきます。
またクライアントのサイト・プロモーション・CS施策に深く関わって業務を⾏うことができます。
少数精鋭のため、幅広い業務をお任せ致します。その分、スキルや知識が身に付くスピードがとても速いことが特徴です。

【当社の魅力】メンバーの考えや意見を素早く取り入れ、スピード感のある社風。社歴問わずに”誰にでも平等にチャンスがある”会社です。早期にマネージャー登用された実績も多数あります。
「若いうちにスキルを身に付けたい」「早くキャリアアップしたい」という方には最適な環境です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【東京本社】
東京都港区芝公園1-3-8 苔香園ビル4F

※転勤の可能性あり(福岡、宮崎、青森、海外含む) 

【アクセス】
◆都営三田線 御成門駅
徒歩2分

◆都営大江戸線 大門(東京都)駅
徒歩6分

◆山手線 浜松町駅
徒歩10分

◆東海道本線(東京-熱海) 新橋駅
徒歩12分

◆日比谷線 神谷町駅
徒歩11分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

■表彰制度
■定期健康診断
■イクメン制度、産休・育休制度
■どこでも管理職制度
■社内イベント(キックオフ、各種レクリエーション)
■部活動、サークル制度
■オフィス軽食、自販機飲料を一部会社が負担
■住居手当補足:2駅ルールを設けており、本社オフィスの最寄り駅から2駅以内に住んでいる場合に20%の家賃補助を支給
休日/休暇 ■年間有給休暇
入社半年経過後10日~
■年間休日日数
120日
■休日休暇種別
完全週休2日制(土日祝日)
■休日休暇補足事項
慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇(入社時に2日、半年後に8日、その後就業規則の定めにより付与)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
タグ
  • #BtoC
  • #Do
  • #テレマーケティング
  • #在宅ワーク
  • #顧客満足度
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REGAIN GROUP 株式会社 資本金 1,231万円 設立年月日 2008年12月 従業員数 511人

REGAIN GROUPはお客さまがマーケティング分野において抱える営業課題のコンサルティング事業を行っている。課題解決のツールとして、大手企業を中心にITを活用したソリューションサービスを提供し、お客様の利益拡大や顧客満足度向上などに貢献。
AIを搭載したWebチャットサービスの開発やノンバーバルコミュニケーションの研究などに力を入れている。

同社の代表取締役CEO・小野澤秀人氏は...

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※急募※国内先駆けのWebチャット事業を展開!日本オンリーワンの企業で働きませんか?【八戸勤務】
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■ミッション (1)マーケティングセンター事業の牽引・・・BPO業務が持つ課題解決に取り組みます。同社が提供しているWebチャットサービス「ShowTalk」を日本で1番のサービスにするために、顧客満足と売上、利益の最大化がミッションです。 (2)マネジメント業務・・・BPO業務のオペレーター、SVのマネジメント育成業務をご担当頂きます。 ■具体的な業務一例 役員と二人三脚で下記...

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【カスタマーサクセス/未経験者大歓迎!人物重視のため書類選考なし!】八戸から新しいeigyoのかたちを一緒に体現しませんか?
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コールセンターの管理者として、配属先でのオペレーター育成やクライアント対応などをお任せします。別の業界や職種からの転身者も活躍中。あなたの成長が会社の成長に繋がります。 【具体的な業務内容】 約10名~のオペレーターのまとめ役を担います。オペレーターは、20代の若手から主婦層や50代以上まで老若男女問わずさまざまです。 ◎オペレーターの育成(電話対応の品質チェック・指導・フィードバ...

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IT×マーケティング×セールスに強くなれる!BtoB企業に向けた営業支援企業であなたの提案力を確かめませんか?
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お客様が営業活動において抱える課題の解決に向けたご提案を行っていただきます。 最初は代表と一緒に同行し、当社独自の営業ノウハウを学んでいただきます。 【具体的な業務】 クライアント(IT・マーケティング業界中心)の営業課題解決に向け、マーケティングを駆使して提案営業を行います。 まずは、お客様のニーズをヒアリングし、ニーズに合わせ幅広い自社サービスのご提案をします。 <自社...

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お客様が営業活動において抱える課題の解決に向けたご提案を行っていただきます。 最初は代表と一緒に同行し、当社独自の営業ノウハウを学んでいただきます。 【具体的な業務】 クライアント(IT・マーケティング業界中心)の営業課題解決に向け、マーケティングを駆使して提案営業を行います。 まずは、お客様のニーズをヒアリングし、ニーズに合わせ幅広い自社サービスのご提案をします。 <自社...

220041
トップセールスパーソンのノウハウをAI化。営業支援特化のITプロダクトメーカーの事業推進担当を募集!一緒にeigyo支援業界にイノベーションを起こしませんか?
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  • 400万円〜700万円
  • 東京都

営業支援ITプロダクトメーカーの"ULTRA株式会社"にて、「eigyo intelligence」他、ULTRA(株)にて開発された新規事業の運営や、新規顧客獲得に向けた業務を行っていただきます。 現在同業務を行なっているものから引き継いで、推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ITを活用した新しい営業支援プロダクトを世界に広めるために、多種多様な業務に携わっていただきます...

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大手企業(通信業界がメイン)のクライアントに、IT×テレマーケティングを活用した営業支援のご提案を行なっていただきます。お客様の営業課題・ニーズを引き出し、マーケティング戦略を元にどのプランが最適かをご提案・フォローまでお願いします。 ■職務詳細: ・新規顧客の開拓業務 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・導入前のサポート業務 ・導入後のフォロー業務 ■社長直下のポジ...

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(1) 大手企業のクライアントを中心に、自社サービスのShowTalk(チャット)、テレマーケティング(電話)、今後の新サービスを活用したマーケティングの提案を行います。 ※新規受注企業の「受注数」「売上」「利益」が目標になります。 (2) 2~4名の部下のマネジメントを実施し、部署の目標を達成します。 (3) リード獲得、案件化率、受注率向上のための企画を行います。 ※展示...

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