【マッチングアドバイザー】家づくりの専門家と出会えるマッチングサイト『SUVACO』を運営。理想の家づくりの相談先とユーザーをつなぐナビゲーター募集します！
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SUVACO株式会社 - 第二創業期を迎え、さらなる成長を牽引する中核メンバーとして活躍できる企業
事業内容
■住宅関連のサービスの運営 ・「SUVACO」：自分らしい家を一緒に実現してくれる建築家やリノベーション・リフォーム会社が見つかるWebマッチングサービス ・「リノベりす」：株式会社扶桑社のリノベーション専門誌「relife+」のWEB版という位置づけで、施主の視点を主とした家づくりの豊富なストーリーが掲載されているWebメデイア
仕事内容
弊社では「住」に関する自社サービスを2つ運営しています。 【概要】 ＜SUVACO＞ -ユーザーと家づくりの専門家をつなぐマッチングサービス。ユーザーはSUVACOに掲載されている事例や住まいの記事などから、理想の住まいのインスピレーションを受けたり、自分好みの専門家に直接相談したり、アドバイザーから相談も受けることが可能です。 ■アイデアのインスピレーションとなるような、家づくりに関する豊富な記事／事例写真の閲覧／クリッピング ■ユーザーが自分に合った家づくりの専門家と出会う／マルチチャンネルでのコンタクトの仕組み ■弊社アドバイザーや提携先企業による各種家づくりサポートサービス ＜リノベりす＞ -リノベーションに関して、施主の視点を主とした家づくりの豊富なストーリーを数多く掲載しております。 ■リノベーション専門誌「リライフプラス」のWEB版 ■施主の視点を主とした家づくりの豊富なストーリーの掲載 この2つのサイトに訪れ、特に家づくりを検討しているユーザーには「何から検討したら良いのかわからない」や「どこに頼んだら良いかわからない」という方がいらっしゃいます。そんなお困りのユーザーに家づくりのアドバイスや理想をカタチにできる建築のプロを提案するサービスです。 【具体的には】 ■ユーザーへのヒアリング ■検討内容へのアドバイス ■家づくりのプロの提案 ■相談先へのマッチング ■マッチング後のフォロー（ユーザー、専門家共） ■マッチング先との連携強化 ■マッチング先の新規開拓 【仕事の魅力】 ■建築家やリノベーション会社、工務店、建材メーカー、不動産会社などジャンルを超えて住まいの専門家と自身もつながることができ、その作品に目を触れる事ができること ■建築経験を活かし、ユーザーよりアドバイザーに相談した事で自分では探せなかった会社を知ることが出来たや、建築経験者のアドバイザーが介することで安心して相談ができたなど、精度が高く、顧客満足度が高いマッチングが可能になることでやりがいを感じることが出来ること 【社内の雰囲気】 しっかりとした根を張った理念は持ちつつも、定期的なミーテングの場で、アドバイザーだけでなくサポートメンバーやパートなど営業部全体でアイデアを出し合って、施策を考えていける柔軟性
募集背景
事業拡大に伴う人員強化です。
配属部署
事業推進部
概要
注文住宅、リノベーションから小規模リフォームまで幅広くカバーし、豊富な施工事例や関連情報が盛りだくさんのマッチングサービス「SUVACO」。 webサービス上で行うユーザーと専門家のコミュニケーションからのマッチングに加えて、業界を知り尽くしたアドバイザーがユーザーの要望をヒアリング・整理しニーズや好みを把握した上で専門家を紹介するサービスを提供。オペレーターによる機械的な紹介ではないため、高い成約率と顧客満足度を実現している。会社として多様な考え方を大事にするポリシーがあり、年齢、性別、学歴、資格などは不問でエントリー可能。自分で考え行動できる意欲と能力さえあれば、注目度の高い業界で成長を経験できるチャンスだ。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区元赤坂1-4-21 赤坂パレスビル 1F 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線、東京メトロ銀座線赤坂見附駅から徒歩10分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■勤務時間は、9:30〜18:30または10:00〜19:00
休日・休暇
応相談 基本：平日出勤、土日祝休み
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