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- 介護サービス向けクラウドサービス、システムのサポート（インストラクター）職（勤務地：香川県高松市）の採用/求人/転職情報
介護事業者向けクラウドサービスの取引先拡大に伴い、インストラクターの増員募集です。
株式会社 エースシステム - 「四国・香川」から、全国の介護サービス業・リネンサプライ業向けシステム・サービスを武器に、トップシェアを競う少数精鋭の会社です。
事業内容
下記の業界向けシステム・クラウドサービスの開発、販売、サポートを通じて、お客様の経営、現場の課題解決を図り、成長を支援に向け取り組んでいます。
・リネンサプライ、ユニフォームレンタル業向パッケージ
・介護サービス業（福祉用具レンタル事業者）向パッケージ
上記パッケージシステムやクラウドサービスは、業界内大手を中心にシェアトップクラスです。
仕事内容
・営業が受注した得意先（全国の法人）を訪問し、社員向けの操作指導を担当していただきます。
・訪問エリアは、日帰りから泊りがけ（2~3日）の出張があります。（客先常駐はありません）
・担当いただくサービスは、福祉用具レンタル事業者向けクラウドシステム「SMARTれん太」です。
・内勤時は、お客様からの問い合わせ対応やマニュアル、Q&A等の作成を本社のサポート担当と
分担して進める他、来客対応や荷物の発送等、事業所内の庶務業務を行なっていただきます。
企業・求人概要
| 募集背景 | 自社開発の業務用システム・ソフトウェアの訪問指導や導入後サポートに従事いただく方を募集中です。 同職種は20代～40代の男女が本社と東京で勤務しており、業務用ソフトやサービスのインストラクターやユーザーサポート職にご興味のある方のご応募をお待ちしております。 |
|---|---|
| 配属部署 | 本社（香川）勤務となります。 |
| 概要 | ・当社は、介護保険（福祉用具レンタル事業者向け）対応のクラウドサービス「SMARTれん太」や、リネン管理システム「SMART/II」などの業種向けパッケージシステムを独自開発・販売しており、全国に300社近い取引先を抱える、独立系ソフトメーカです。 ・当社オリジナルの業務用システムの導入先への訪問指導や、社内でのヘルプデスク等のサポート業務に従事いただき、お客様の生産性向上や課題解決を支援いただくのが役割です。 |
| この仕事で得られるもの | お客様からの問い合わせやトラブルをできるだけ早期に解決することが求められますので、タフなシーンもありますが、チームで協力し、問題解決後はお客さまから感謝されます。 業務を通じて最新のITや企業業務に関する知識や経験が身に付き、将来のスキルアップにつながる機会をご提供します。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 香川県高松市香西南町473-1 駐車場あり（無料） 【アクセス】 ・JR予算線「香西駅」より徒歩約15分 ・高松市中心部から車で約10分 ・社員の通勤エリアは東は高松市東部、西は宇多津・丸亀から通勤しています。 |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険制度（健保・厚年・雇用・労災） 資格取得支援制度あり 退職金制度 子育て支援（手当）支給 |
| 休日/休暇 | 完全週休2日（土日祝他） 年間休日：125日（2020年度） 有給休暇 慶弔休暇 繁忙期を除き、1ヶ月の残業時間は約10～15時間前後でスケジュールを設定しています。（残業代支給） ノー残業デーの実施（毎週水曜日） |
| 求人の特徴 |
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- 平日
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