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CTI業界のNo.1を目指すシステムで、クライアントのセールス課題を解決する/カスタマーサクセス

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

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メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサクセス

CTI業界のNo.1を目指すシステムで、クライアントのセールス課題を解決する/カスタマーサクセス

株式会社 SceneLive - Confidence is everything.

  • 350万円〜650万円
  • 大阪府

事業内容

■SaaS型CTIパッケージシステムの企画・開発・運営
■その他SaaS型システムの企画・開発・運営

仕事内容

新設されたカスタマーサクセス部では、利用顧客をセグメントして顧客層ごとにアプローチすることでチャーンレート改善、他サービスのアップセル提案を行っています。顧客データ、利用スコアなどを元に顧客分析を行って、アプローチ方法を模索していくマーケティング活動となっています。

■業務内容
・顧客データを活用した分析
・アプローチ施策の考案
・契約企業へのオンボーディング対応
・サービス利用企業へのアップセル・クロスセル提案
・事業部間のミーティング参加

まだ新しい当部署は、部長含めて30代・20代の2名が在籍。成功に向けて自分自身で新しい成功手法・施策を考えて実行していく行動力のある方をお待ちしています。

企業・求人概要

募集背景 直近3年のサービス導入企業数は2,000社→2,800社→3,200社と160%成長を遂げており、利用企業が大幅に増加。また弊社サービスは「顧客満足度No.1」や「サポート満足度No.1」を受賞しているため、多くのお客様により満足してお使いいただける支援を強化するために新設されたチームとなります。
配属部署 カスタマーサクセス部
この仕事で得られるもの ■大手企業にはない自由な環境を提供します
■新しい試みにも積極的に挑戦・研究してもらいます
■あらゆる施策・実施機会を提供します 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
大阪府大阪市中央区備後町3丁目4-1備後町山口玄ビル9階 

【アクセス】
地下鉄御堂筋線、四つ橋線、中央線「本町駅」3番出口から徒歩3分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ☆ノー財布制度☆
・お弁当補助
・自販機ドリンク、お菓子、軽食無料
・ウォーターサーバー

・福利厚生倶楽部(イベント、レジャー施設等の利用割引等)
・インフルエンザ予防接種(冬季)
・書籍補助
・資格取得補助
・ランチ会(月2回)
・各種保険完備
・通勤手当
・男女ともに育児休業希望者取得率100%
休日/休暇 ・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・バースデー休暇
・特別休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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株式会社 SceneLive資本金13,000,000円設立年月日2011年04月従業員数40人

Scene Liveは、音声のリアルタイム通信技術を強みとしてCTI領域(Computer Telephony Integration)に特化した複数の営業支援SaaSシステムを提供するSales Tech企業です。

直近3年のサービス導入企業数は2,000社→2,800社→3,200社と160%成長を遂げており、これまで自己資本だけで黒字化を続けてきましたが、近い将来のIPOも見据え...

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