株式会社ホワイトプラス - 「テクノロジー×リアル」で世の中にイノベーションを起こす成長ベンチャー企業
【会社について】 わたしたちは、インターネットの普及に伴い⽣活の利便性が向上する⼀⽅で、ネットの活⽤の遅れている分野に注⽬。「新しい⽇常をつくる」というビジョンのもと、⽣活領域に特化したサー ビスをテクノロジーの⼒で便利にし、⼈々の⽇常をより良い世界へと変えていくことをミッショ ンとしています。 【事業内容】 2009年の創業より、自社サービスの企画・運営をしています。 ●ネット宅配クリーニング『リネット』 ●ふとんクリーニング『布団リネット』 ●くつクリーニング『くつリネット』 ●保管付クリーニング『リネット保管』 【ネット宅配クリーニングのパイオニア】 2009年の創業よりネット宅配クリーニング「リネット」の企画・運営をしており、提供エリアは日本全国で、一部エリアでは朝の6〜10時と夜間の20〜24時を1時間刻みのメッシュで対応できるなど利便性の向上に取組み、累計利用者は50万人を突破しており、2019年にはグッドデザイン賞を受賞するなどネット宅配クリーニングとしては最大手となっています。 また、リネットは注文から集荷・配達まで、全てネットで完結しており、クリーニング工場やカスタマーサポートのシステムも全て内製しています。 【これからの日本で無くてはならないサービスに】 労働政策研究・研修機構の調べによれば2000年には約50%だった共働き世帯割合は、女性の社会進出を理由に2019年には約68%と増加しており、今後も増加となる見通しになっています。 一方、総務省の調べによれば、共働き世帯と専業主婦世帯の1日あたりの行動別使用時間を比較すると、自由時間が1日あたり約2時間、年間にすると約30日分も減っている統計が出ています。 今後益々、時間節約型のサービスが求められるはずで、「リネット」は今後も増え続ける共働き世帯へ自由な時間を増やす選択肢を提供し、日々の生活と心にゆとりと豊かさを感じられるサービスを目指しています。
・提携工場の現場改善速度を向上させ、リネットとしての5S標準と作業標準の確立を実現する ・生産工程管理スキルを習得いただき、第5工場以降の展開や設計、現場運営にも貢献していただく ・プロダクト改善の速度向上はリネット事業における顧客評価と収益性向上に直結することの重要性から、グループ及び事業部全体のの改善生産性を高める。 ◆業務内容 ・リネット工場の品質改善業務(OP品質監査の実行と工場への品質是正教育) ・リネット工場の生産性改善業務(改善設計・企画と実行管理) ・オペレーションエラー対応 ・工場サポート対応
募集背景
宅配ネットクリーニング「リネット」の事業が急拡大しており、複数の工場を統括する部署でクリーニング品質を管理するポジションを募集。
配属部署
リネット事業部 プロダクトグループ
概要
自社サービスの企画・運営 ●宅配型クリーニング『リネット』 ●ふとんクリーニング『布団リネット』 ●ブーツクリーニング『くつリネット』 ●保管付クリーニング『リネット保管』 ●クラウド型収納スペース『HIROIE(ヒロイエ)』 【リネットについて】 リネットは、ネットで完結する新しいクリーニングです。インターネットで 24 時間いつでも予約が可能、日本全国ご自宅まで集配いたします。店舗を持たずインターネットで完結することにより、店舗運営に関わるコストを宅配の利便性やクリーニング品質強化へと振り向ける事で、ネット時代の新しいクリーニングを目指しています。 ご予約から最短 90 分でお預かりし集荷日から最短 2 日で仕上げたお洋服をお届けする利便性、無料シミ抜きなどの品質に加え、2016 年 9 月には「Love more」プロジェクトを始動し、「物流」イノベーションの夜間便・ハンガー便、「生産」イノベーションのエスコートタグ、「商品」イノベーションのプレミアム仕上げと 3 つの改革を行い、クリーニング体験の変革を目指しました。衣類以外にも布団、靴、保管サービスを展開し、現在では会員数は 25 万人を突破しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F 【アクセス】 JR 山手線 「五反田駅」 徒歩 10 分 東急目黒線 「不動前駅」 徒歩 8 分 東急池上線 「大崎広小路駅」徒歩 7 分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・通勤交通費(上限月3万円) ・クリーニング利用クーポン(月3,000円) ・健康相談ツール「Carely」導入 ・忍者保健室を週1回開催(マッサージが無料で利用可能)
休日・休暇
週休2日制(土日祝) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇 有給休暇(初年度入社日に有休付与、入社日に応じて最大15日) 祝日プラス制度(土曜日に祝日が重複した場合に特別休暇を付与、2017年は最大3日付与)
今が第二創業期です!
弊社は2~3年以内にメジャーな生活サービスになります。組織のフェーズとしては第二創業でありジョインすれば、自分がこのサービスを作った実績が残せます。
職場の雰囲気
経営層含め30歳前後の若手中心の組織で、働くメンバーの働き易さを重視しており、福利厚生として社内飲料や社内イベントを用意しています。経営陣や社員同士のコミュニケーションも盛んです。
今後の展望
ホワイトプラスは「WEBで生活を便利にする」会社です。「世界中のサービスをオンライン化する」というミッションの元、様々な分野のプロフェッショナルが集まって、WEBの力で新しい日常をつくっています。これからも「リアルビジネス」をネット活用で効率化し、新たなビジネス構造を生み出していきたいと思います。そして、今のサービスのユーザーを、100万人、1000万人と増やし、さらに次のサービスをどんどん創り出していく予定です。
★入社した動機★~社員の声~
・もう一度ベンチャーで「人の生活を変革する」ことにチャレンジしたかったから ・自分自身、あと2段階自分のレベルを上げたいと思っていたから ・より優秀な仲間に巡り合って刺激を受け、切磋しながら自分と仲間の存在価値を高める経験をしたかったから ・コンサルティングでなく、実業をやってみたいと考えた ・新しい仲間と切磋琢磨できる環境を探していた ・企業ヴィジョンに共感したため ・10年以上クリーニング業界に携わってきたが、どこのクリーニング工場を見てもみんな同じ。新しいクリーニングの世界が見れると思った ・自分が前職で注力していたお客様満足度の向上や効率改善等をとても重要視されていたから ・福利厚生等、従業員をとても大切にしていると感じた為
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