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【LINE】業務プロセスコンサルタント/PM(サービス運営プラットフォーム)

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業務プロセスコンサルタント/PM(サービス運営プラットフォーム)

【LINE】業務プロセスコンサルタント/PM(サービス運営プラットフォーム)

LINE Fukuoka 株式会社 - LINE Fukuoka株式会社は、コミュニケーションアプリ「LINE」を手がけるLINE株式会社が、国内第2の拠点として福岡に設立した100%出資の子会社です

  • 福岡県

事業内容

LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を行っています。

仕事内容

当社サービス(LINE/LINE@/LINE LIVE/LINE BLOG/スタンプ/LINE Ads Platform広告など)を運営する事業組織内にて各サービスの業務プロセスコンサルタント/PMとして、サービス運営プラットフォームの要件定義~設計開発~導入(運用コンサルタント)をお任せします。
プラットフォームは自社製でグループ内にて開発を行っていますが、状況により外部ベンダーやソフトハウスの選定なども行っていただきます。担当サービス・領域についてはこれまでのご経験や志向性により決定させて頂きます(各サービスの仕様などについては入社後に学んでいただくことが可能です)

■プラットフォーム(システム)導入のパターン:

①新サービス立ち上げ時
当社新サービスのリリース時における運営体制の構築(人員計画・業務設計・ツール)時における、
プラットフォーム(システム)の提案をサービス・事業部の責任者や担当者へ行って頂きます。


②既存サービス運用改善提案時
当社既存サービスの運営面(人員計画・業務設計・ツール)におけるプラットフォーム(システム)の改善提案をサービス・事業部の責任者や担当者へ行って頂きます。


【具体的な業務内容】
・各サービスの業務効率化ニーズに対するヒアリングと要件整理
・案件推進に際しての実働および進捗管理全般
・対応事例の社内共有化と新しいニーズの発掘
・課題解決に対して各種ツールの検討や新規開発を用いた案件化(基本は既存のプラットフォーム)

なお、サービス運営体制およびステークホルダーはグローバルに展開しており、韓国・台湾・タイ・インドネシアの担当者と一緒にプロジェクトを進行していくこともあります(場合により現地への出張も年数回程度あります )業務上は通訳がおりますので、ご安心ください。

企業・求人概要

概要 ・LINE Fukuokaについて

ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。
現在では、開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割・機能を有し、従業員数1000名規模にまで成長を遂げました。およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事・ダイバーシティな環境を有しています。

・創業期→NEXTステージへ 「グローバルレベルへの変化」に「挑戦」しています

LINEとしての新たな挑戦領域:AI、Fintechなど世界的にも新しいビジネス・テック領域への挑戦
LINEとしての新たなビジネス競合:グローバルレベルの企業との競合により、グローバルレベル組織・体制への変化

会社としての規模も大きくはなりましたが、LINE Fukuokaはグローバルトップレベルの企業を目指し、日々挑戦しています。
まだまだ変化していきます。
次のステージを登りきるためにも、意志やオーナーシップ・情熱をもった仲間を募集します。
この仕事で得られるもの ■仕事の魅力
・グローバルサービスにおいてインパクトの大きい貢献(社内・社外ユーザー)を実感することができる
・業務改革の企画・提案から導入までのすべてをやりきることができる
・新しい技術・ソリューションに触れることで常に最新の動向を知ることができる
・施策に対する社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができる

■キャリアプラン
入社後、社内外の関係者と共にサービス運営についてのシステム導入開発を推進していただき、
将来的にはLINEサービス運営体制構築の主要メンバーとして海外拠点も巻き込みグローバルに
活躍して頂くことを期待しています。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 

【アクセス】
JR博多駅徒歩2分(駅直結) 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費支給(当社規定による) 
■有給休暇(初年度13日:入社月により按分付与。入社初日から使用可)

<ライフサポート>
◆ONとOFFを大切にし、健康でいられるように。
・リフレッシュ休暇制度 
・ライフイベント時の特別手当支給
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種 
・社員専用カフェ
・社員専用マッサージルーム

◆人とのつながりを大切に。
・Kids Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(弊社規定による U/Iターン希望者のみ)
・社内趣味サークル制度
・賃貸物件(部屋探し)時の社員特典
・野球観戦や演劇チケットの割引販売

◆個性を活かし、成長する。
・各種研修制度(語学、職責者研修など)
・LINE Payにて福利厚生手当支給
・LINE STOREクレジット支給 
・LINE MOBILE利用サポート
(サービス基本料金会社負担)
・Visa申請支援
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔、有給休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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LINE Fukuoka 株式会社 資本金 4.9億円 設立年月日 2013年11月 従業員数 918人

LINE Fukuoka株式会社は、世界で約2億1,500万人以上のマンスリーアクティブユーザー(2015年12月実績)が利用するコミュニケーションアプリ「LINE」を手がける LINE株式会社が、国内第2の拠点として福岡に設置した100%出資子会社です。LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画などあらゆる業務を行っています。

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