募集背景

オンライン英会話「レアジョブ英会話」が、教育業界に与えたインパクトは大きかった。2007年に設立した同社は、フィリピンの優秀な講師にSkypeを使って学べるスタイルを導入。講師や時間、レッスン場所も自由に選べるという敷居を下げたスタイルが人気を博し、レアジョブ英会話が無ければ英語を学び始めなかった人たちに、英語を話す機会を提供することをしてきた。累計60万人以上が利用するサービスになった今でも、その成長のスピードは衰えることはない。「日本人1,000万人を英語が話せるようにする。」というサービスミッションを目指し、海外展開も含めたさらなる事業拡大を目指す。

配属部署

オンラインカウンセリング　カウンセラーチーム

この仕事で得られるもの

・事業に直結するコアサービスの設計のご経験 ・オペレーションの設計スキル ・組織作りや組織運営管理スキル ・事業会社でのCSセクションの運用管理のご経験 ・顧客満足の向上を、サポート対応ブラッシュアップ、対人スキル向上、ツールの導入や改修、オペレーション設計など、改善に向けて多角的にアクションが行える

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F 【アクセス】 ■JR 原宿駅 表参道口より徒歩9分 ■東京メトロ 明治神宮前駅 7番出口より徒歩3分 ■東京メトロ 渋谷駅 13番出口より徒歩10分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ■フレックスタイム制　有　■コアタイム 有 15:00～17:00 シフト状況によっては10:00-24:00の間で8時間のシフトを組むことがあります。 ※土日祝もシフトによって勤務有 【待遇・福利厚生】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 TOEIC(R)Test受験料　全額補助 /部活動補助金制度 / スキルアップ支援制度(書籍購入補助) / フィリピンへの私費旅行の補助金制度 /オフィス内のドリンク一部無料 /私服勤務可

休日・休暇

完全週休2日制 祝日 年末年始休暇 夏期休暇（5日） 有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～最高20日）