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3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサポート

【カスタマーサポート】アイスタイルグループが提供するWEBサイト・WEBサービスに関するエンドユーザーのカスタマーサポートをお任せいたします!

株式会社 アイスタイル - 【東証一部上場】日本最大のコスメ・美容の総合サイト『@cosme』を中心に「Beauty×IT」の世界ナンバーワンを目指し展開!

  • 330万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

美容系総合ポータルサイト@cosme(アットコスメ)の企画・運営
関連広告サービスの提供

仕事内容

今回は@cosmeを代表とした各種サイト・サービスの利用者からの問い合わせに対応していただきます。
基本はメール(90%)対応となりますが、電話での対応もあります。
また、@cosme会員に対してのサービスを紹介するメールマガジンの配信等メールや電話以外でも
ユーザーに対するコミュニケーション業務を広くお任せいたします!

企業・求人概要

募集背景 業務拡大のための募集です。
配属部署 クオリティ&サステナビリティ室
概要 会員数390万人、月間PV数約3億、ユニークユーザー数1,500万人を誇る、
日本最大級規模のコスメ・美容の総合サイト『@cosme (アットコスメ)』。
アイスタイルは、サイトの企画・運営をはじめ、多様な事業を展開している会社です。
この仕事で得られるもの @cosmeをはじめとしたユーザーとの距離が近いので、自分が対応した反応をダイレクトに感じることもできやりがいがあります。
また、今後はメールだけではなく多様なツール(チャット等)での対応も検討しています。
リアルタイムサポートや美容カウンセリングサポートといったこれまでとは違った対応を目指していく予定ですので、新しいことにチャレンジできる環境があります。
「ビューティ」に興味のある方は、最新の美容情報も入手できます。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階 

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」3番出口より徒歩2分
東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」13番出口より徒歩4分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 賞与:雇用形態により異なる
手当:交通費支給(上限5万円)
昇給:雇用形態により異なる
その他:社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など
加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
試用期間(正社員のみ):入社より3ヶ月(短縮または延長される場合があります)
※条件面の変更は無し、一部特別休暇使用不可
休日/休暇 休日:土、日、祝日、年末年始
年次有給休暇:入社日より最大10日付与(初年度)
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 アイスタイル 資本金 34億8,200万円 設立年月日 1999年07月 従業員数 860人

アイスタイルは何の会社でしょう?
そう聞かれた時の答えはこの「Market Design Company」です。

既に20~30代の2/3以上が毎月利用するサービス「@cosme」。アイスタイルをご存知の方はそのイメージから、クチコミサイトの会社やコスメに特化した企業だと思われているかもしれません。

しかし、実態は異なります。

インターネット黎明期、女性のインターネット...

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