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ダウンロード数1億突破のSaaSサービス!お客様に寄り添いアプリ集客を設計、運用までカバーするカスタマーサクセス募集!

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カスタマーサクセス

ダウンロード数1億突破のSaaSサービス!お客様に寄り添いアプリ集客を設計、運用までカバーするカスタマーサクセス募集!

株式会社 ヤプリ - 誰もが簡単にスマホアプリを作れる世の中に―。≪前年比300%で急成長中≫

  • 450万円〜
  • 東京都

事業内容

スマートデバイスに特化したインターネット事業

仕事内容

【業務概要】
自社サービスの導入クライアントに対するコンサルティング業務を通して、クライアントを成功に導いて頂きます。

【具体的には】
・クライアントの業務上の課題解決や目標達成を把握し、自社サービスをどう導入し、活用するかを提案/推進
・受注後のキックオフMTGや制作過程において、アプリ運営に必要なコンサルティングを実施
・アプリ公開後は効果の最大化に向けた運用方針を支援
・効果数値の変動を定期的にチェックし、改善施策の立案
・効果結果に対する考察を行い、クライアントへのレポートを作成

例えば、以下のような支援を実施します。
・アプリのダウンロードなど集客/プロモーション支援
・コンテンツやプッシュ通知によるアクティブ化の支援
・(ECの場合は)アプリ経由での売上最大化のための各種支援
・(店舗の場合は)クーポン施策など店舗集客(O2O施策)の各種支援
・グーグルアナリティクスを用いての効果検証とレポート作成

【やりがい】
・扱うのは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトです。他社とは違った、全く新しいマーケティングソリューションとして評価、注目されています。本格的なスマホ時代、まさに「旬」な提案が可能です。
・クライアントには、業界最大手の企業や、ナショナルクライアントが名を連ねています。これまでに培ってこられたスキルを存分に活かせるステージとして、きっとご満足頂けるはずです。

企業・求人概要

募集背景 従来の10倍の開発スピードと10分の1の開発コストの両立を実現させた、アプリプラットフォーム『Yappli』

スタートアップ企業としての注目も高く、2015年に開催されたSlush Asiaでは国内外の注目企業50社において準優勝、また同年9月にはヤフー、米国セールスフォース、グロービスから3.3億円の出資を受けました。

設立時、わずか3名から始まり、現在は優秀な人材が集まり80名を超える会社に成長しました!
事業は本格的な成長フェーズを迎え、さらなる事業拡大を目指し幅広い職種での人材を募集しています。
ぜひ、スタートアップの興奮と自己成長を体感できる環境で共に働きましょう!
配属部署 制作部
概要 当社は、スマートフォンのアプリを簡単に「開発・運用・分析」できるオールインワンのプラットフォーム「Yappli」を提供しています。

「Yappli」は、ノープログラミングで直感的なUIと、高品質なプロダクトクオリティが支持され、創業からわずか4年で総ダウンロード数は1億、直近3年間での導入企業数は250社以上となっています。

その中で、今回はさらなる事業拡大・クライアント支援の強化として「カスタマーサクセス」の募集を開始します。

▶︎カスタマーサクセスとは?
アプリをご利用いただいている企業さまを成功に導き、関係の強化を図っていただきます。
「Yappli」には既に200社以上の導入クライアントがおり、これらクライアントの業務上の課題解決や目標達成に向けて、「Yappli」をどう導入し、活用していただくかを提案し、推進していくポジションとして
大手クライアントのスマホ/アプリ戦略に深く携わる業務のため、非常にやりがいのある仕事です!
この仕事で得られるもの ・最新のアプリマーケティング、デジタルマーケティングの知識
・最新のアプリテクノロジーやアプリ/スマホ市場の専門性
・アナリティクスによる利用データの解析、レポート作成力 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区赤坂2丁目14-7 国際新赤坂ビル 東館19F 

【アクセス】
東京メトロ千代田線 『赤坂駅』 徒歩1分
東京メトロ南北線 『溜池山王駅』 徒歩7分
東京メトロ銀座線 『赤坂見附駅』 徒歩9分
東京メトロ線丸ノ内線 『赤坂見附駅』 徒歩9分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■交通費支給
■各種社会保険完備
■昇給あり
■業績・評価に応じてインセンティブ支給
■無料ドリンク
休日/休暇 ■完全週休2日制(土日)、祝日
■年末年始休暇
◼︎夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇、など
担当者より 本格的なスマホ時代、企業やブランドのアプリ利用はますます増える傾向にあります。「Yappli」はそのような急成長する市場のど真ん中で、新しいテクノロジーを駆使して、これまでにないデジタルソリューションを提供しています。

設立4年目の当社、会社の成長と自身の成長が体感できるエキサイティングな日々がココにはあります。
あなたのご応募をお待ちしております!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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185238

株式会社 ヤプリ資本金7億6,628万円設立年月日2013年04月従業員数70人

私たちはプログラミング不要で、誰でも手軽に高品質なスマホアプリを開発・運用できるプラットフォーム『Yappli』を開発・提供しています。

≪アプリのテクノロジーをすべての人々に解放≫
【アプリのテクノロジーで世の中をもっと便利に】というミッションを掲げているヤプリ。
スマホが一気に広まり、企業の自社アプリ開発のニーズは急速に高まりました。
自社ホームページ、ECサイトを持つの...

Bnr sp354 12

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