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【開発エンジニア】React/Reduxのフロントエンド!世界トップクラスSaaSに特化した自社クラウドサービス開発のスタートアップメンバー募集!

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

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開発エンジニア

【開発エンジニア】React/Reduxのフロントエンド!世界トップクラスSaaSに特化した自社クラウドサービス開発のスタートアップメンバー募集!

フォー・フュージョン 株式会社 - 「Zendesk」のソリューション・プロバイダー。独自製品もリリース、No.1を目指す!

  • 420万円〜720万円
  • 東京都
  • JavaScript,PHP,jQuery,Node.js,React,HTML5,CSS3

事業内容

【WebC事業】
・Zendeskライセンスの販売 
・Zendeskアプリ、インプリサービス開発・販売 
・AIチャットボット開発・販売 
・Zendesk運用ソリューション「Success」,「Zentas(ゼンタス)」 
・オンライン接客マーケティング 
・AIコミュニケーションセンター構築・運営

仕事内容

【概要】
Zendeskに特化した自社クラウドサービスの企画、フロントエンド開発を担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
■自社サービスの企画・開発
■オリジナルチャットウィジェット開発
■Zendesk Guide構築
■テクニカルサポートへの技術支援

【開発環境】
自社サービスのアジャイル開発から請負案件のウォーターフォール開発まで、少数精鋭体制の一角を担っていただきます。
少数精鋭体制のため、使い慣れた開発環境の導入など、意見を取り入れて柔軟に対応できます。
■フロントエンド:Javascript(jQuery、React、Handlebars、Node.js、etc)、PHP、HTML5+CSS3
■OS:Windows/Linux
他、応相談

【仕事の魅力】
■Zendeskのソリューションパートナーとして、AIなどを取り入れた最先端のサービスを開発していくことができます。
■少数精鋭のため自分のアイデアを形にしやすい環境です。
■ここ最近「働き方改革」、「カスタマーサクセス」などのキーワードを目にすることが増えていますが、まさにこの世界を改革・改善していくための開発を行っています
【社内の雰囲気】
★社員のほとんどが中途入社
新卒はもちろん中途社員も多く活躍中の当社。
未経験者の気持ちがわかるので安心して働ける環境です。
★20~30代の若手が多数活躍中
前職様々な若手社員がのびのび活躍中です!

企業・求人概要

募集背景 【WebコミュニケーションNo.1カンパニーへ!】
2000年の設立から19期を迎えた当社
企業の情報発信を支援するWebコンサルに注力した第一創業期
企業と消費者の双方向コミュニケ―ションである""オンライン接客""の実現に注力した第二創業期

そして…
世界トップクラスのSaaSを提供するZendesk社の国内パートナーとして、
Zendeskに特化した自社クラウドサービス開発を行う第三創業期メンバーを新しく増員募集!
配属部署 WebC事業部 テクニカルチーム
※WebCはWeb Communication
概要 世界160以上の国や地域で活用されている、クラウド型カスタマーサービスプラットフォーム「Zendesk」のソリューション・プロバイダー。
「Zendesk」は、それぞれ独立した6機能で構成されており、ユーザーとカスタマーの関係を良好に深化させるソリューション。

ユーザーに対する導入・運営支援における独自のメニューを強みに、サービスを展開。
またZendeskの機能を最適化・最大限に活用するためのチャットのUI/UXとして連携する独自サービス「J‐ウィジェット」、FAQ連動型Bot「GuideBOT」なども提供し、導入企業の業務効率化、CV向上を目指している。

全員が一致団結して協力し合う“一社一家”の企業風土、“Anytime, Anywhere”を実現するスマートワークも特長的。
この仕事で得られるもの ■今注目されているAIの分野で自分のアイデアを形にしていき、最先端の知識を身につけることができます。

■少数精鋭の一角として期待されるポジションで、チームメンバーと意見交換をしながら幅広い知識を身につけることができます。

■セールスチーム、カスタマーサクセスチームと密に連携して開発に取り組むことで、販売~導入~定着~活用のフェーズを意識した開発を行うことができます(カスタマーサクセス)

■販売戦略に携わることで、経営マインドを身につけることもできます 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都渋谷区神山町20-27 グリーンヒル神山1F 

【アクセス】
■JR渋谷駅ハチ公口より 徒歩17分
■小田急小田原線代々木八幡駅より 徒歩11分
■千代田線代々木公園駅より 徒歩11分
■京王井の頭線神泉駅より 徒歩11分 
待遇・福利厚生 ※フレックスタイム制(標準労働時間8時間)

【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費全額支給
■残業手当
休日/休暇 ■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇(入社3か月後の付与)
■バースデー休暇(本人誕生日月に1日)
■特別休暇
約半数は中途入社!経験が浅くても周囲の手厚いサポートで安心! チームやプロジェクト単位で業務を進めることが多いため、チームワークを大切にしているので、悩みを相談する環境は整っています。
企業が理想とする『オンライン接客』の実現を低コストで 世界トップクラスの顧客サービスソフトウェア『Zendesk』はWebを窓口に接客を行うことのできる企業すべてがお客様。企業独自にシステムを構築したり、人力によるアナログ対応を行うなど莫大なコストをかける必要があったWebコミュニケーションを
◆月額定額制で低コストかつ導入が簡単
◆企業の求めるスタイルごとにカスタマイズ
◆電話・メール・チャット・SNS等様々なツール経由のお問い合わせを一括管理
◆AIによる顧客問い合わせへの自動応対
といったメリットをお客様に提供することで『オンライン接客』へ進化させる革新的なクラウドサービスです。
まさに「働き方改革」のためのツールです
第三創業期のスタートメンバーとして新市場を開拓! 私たちはZendesk社の国内オフィシャルパートナーとして、より日本の顧客が使いやすい独自ツールを開発したり、機能をカスタマイズして提供したり、日本語でのサポートを行っているため多くの顧客から高い評価を獲得しています。
ここ最近「働き方改革」、「カスタマーサクセス」などのキーワードを目にすることが増えています。私たちはまさにこの世界を改革・改善していくポジションにいます。
現在、年率170%で拡大・成長しており、今後さらに多くの営業メンバーがジョインすれば、広大な新市場を一気に開拓できるチャンスを掴めます。
この絶好のチャンスを活かし、共にさらなる飛躍を目指しましょう!
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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フォー・フュージョン 株式会社資本金135,290,648円(資本準備金含む)※2018年11月時点設立年月日2000年02月従業員数23人

クラウド型カスタマーサービスプラットフォーム「Zendesk」のソリューション・プロバイダーである、フォー・フュージョン株式会社。

IT分野の調査・分析で世界的に著名なガートナー社が、ZendeskをMicrosoftやOracle、Salesforceなどと並ぶ“Leaders”に格付けしたことで、その実力のほどが伺えるだろう。2018年1月現在、全世界で約11万4,000社の有償ユ...

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