トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
【業務内容】 近年活性化している、O2Oを含むデジタルを活用した オムニチャネル市場へのサービス提供の推進業務となります。 スマートフォンの普及拡大により、ユーザーを実店舗に来店誘導するためのデジタルマーケティングの活用がクローズアップされています。リアルタイム性と携帯性だけでなく取得できる情報量から、スマートフォンの優位性が明らかとなり、小売業にとってもデジタルマーケティングの活用が急務になっています。小売業を始めとする各社企業へデジタルマーケティングの提供を行い、企業の集客/販促マーケティングの加速化を図ることで注目されているデジタルマーケティング(オフライン及びオンラインを含む)のスキル・経験を積むことができます。 【詳細】 ■デジタルクーポンサービス「Gotcha!mall」のプリセールスと運用 ⇒ 小売やメーカーのマーケティングに対する課題を抽出し、 デジタルクーポンを活用した集客/販促の 企画、提案書の作成、提案、導入、運用業務を担当して頂きます。 ▼「Gotcha!mall」のサービス概要 「Gotcha!mall」ひとつで、ユーザーはたくさんの店舗でのショッピングを楽しめます。 自社アプリでクーポンを提供する企業が増える一方で、ユーザーはそれらをバラバラに管理しなければならない不便性を感じるようになっています。「Gotcha!mall」では、多くのユーザーが頻繁に利用する大手小売店をモールとしてとりまとめ、クーポンの取得から管理、利用までを一元化、ユーザーは「Gotcha!mall」ひとつでたくさんの店舗でのお得なショッピングを楽しめます。 ■仕事/職場/環境の魅力 ・活性化が見込まれる市場へのサービス導入を推進する部署であり、達成感が大きい。 ・社内においても新しいテクノロジーに接する機会が多い。 ・幅広い商材を扱うため、広い知識を得ることができる。 ・20代中半~30代の若いメンバーが多く、女性も複数在籍しています。
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業をトータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業の一部上場企業だ。そんな同社が得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げた。業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集する。
勤務地
【勤務地詳細】 (本社) 東京都渋谷区渋谷3-25-18 【アクセス】 JR「渋谷駅」新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
勤務時間
9:30〜18:20
待遇・福利厚生
【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当 ■通勤手当 ■住宅補助手当 ■扶養手当 【その他】 ■社員持株制度 ■資格取得奨励金制度 ■研修制度
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
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