株式会社スタイル・エッジ - 【悩む人の明日をひらく。】士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援を行う成長企業
【士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援】 士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。 「インフラ領域」「マーケティング領域」「システム・クリエイティブ領域」「コンサルティング領域」、4つの事業を柱にそれぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。
住まいやお金の問題で困っている方々に対してのカウンセリングをし、 弁護士や不動産会社などパートナー企業と共にチームを組んで、ご相談に来られたお客様を解決まで導きます。 お客様は一般の方々で住宅ローンを組んでいる方が多く、生活の悩みを抱えている方も多くいます。 表面的な「相談に乗ること」だけではなく、「何故そのような状況になってしまったのか?」、「将来を見据えて、相談者さんにとってベストな選択は何か?」を一緒に考えていきます。 【具体的には】 電話での問い合わせ(1日10件程度、一回の電話は30分~60分程度)を受け、お客様の状況丁寧に確認しつつ、適切な提案をして頂きます。 問い合わせは、100%インバウンド。WEB広告により電話・メールの問い合わせが入りますので、当社から新規架電は一切ございません。 《例》 住宅ローンが支払えずに困っている方から相談がきます。 大体は、生活が困窮していて住宅ローンを滞納しているけれども 「今の家に住み続けたい」「家を売りたくない」という要望です。 住宅ローンとその他の借入・所有している不動産の状況・本人と家族の生活状況などの状況をヒアリングをし提案して頂きます。 ※未経験から活躍されている方がほとんどで、研修制度がしっかりありますのでご安心下さい。 ※20~30代の社員が多く在籍しています! 未経験から中途入社している社員も多いので、入社後も会社に打ち解けやすい環境です。 配属部署は男女比7:3になっています! ==========入社2年目27歳 T・N========== 《1日の業務の流れ》 08:30 出社 09:00 メールチェック! 1日のスケジュールを立て、アポイントの確認をします。 新しい相談や、一度お問合せをしてきた方からの連絡もチェックします。 09:30~ カウンセリング(2~3件) 住まいやお金に関するご相談に対応。 ひとりひとりのご希望に向き合って対応をするため一回のご相談が1時間以上になることも。 解決の道筋がみえて、よいご提案ができたときは充実感がみなぎります。 12:00 ランチ 買ってきて食べることが多いですが、近くにはデパートの食品コーナーやエスニックのお店もあるのでお弁当のバリエーションは充実♪ おすすめはタイ料理屋さんのガパオ弁当! 14:00 リサーチ業務 新しくご相談を頂いた方のご希望に沿うためのリサーチ業務。関係部署や、顧問弁護士にも事案を相談。 この仕事を通じて、民法などの法律的な知識も身につき少し自分に自信が持てるようになりました!! 16:00 ミーティング 1度ご相談をしていただいた方々がその後どのようになったか進展を確認。 場合によっては、再度状況をヒアリングして、前回とは違った提案を用意して話を進めていきます。 18:00 退社 定時は17時半だけど、ちょっと残業。 ご相談される方は日中仕事をしている方が多く、この日は17時から電話面談のアポイント。 無事に相談業務を終え帰宅。 【仕事のやりがい】 少し大げさに聞こえるかもしれませんが ご相談者様の人生に深く大きく関わっている”ということです。 住まいやお金の悩みと言うと・・・、 具体的には転職(転勤)、出産や育児、結婚(離婚)さらには 突発的な出来事(交通事故や疾病)によって住宅ローンの支払いが困難になり 人生の分岐点に立っている方からのご相談です。 そういったご相談はひとりとして同じ相談はなく、解決の方法は様々。 私たちにできることは限られてはいますが、一緒に仕事をしている弁護士やパートナー企業を通じて解決に導いていきます。 「ひとの人生に残る仕事」に携わることによって自身の成長や存在意義を感じます。
募集背景
新規事業立ち上げのため
配属部署
BPO事業部
この仕事で得られるもの
◎不動産に関しての知識 ◎各種資格(宅建士、AFP、CFP)取得のための知識 ◎マネージメント力
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿12階 【アクセス】 地下鉄丸ノ内線、副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」E8出口より徒歩2分 JR「新宿駅」新南改札より徒歩5分 JR「代々木駅」東口より徒歩5分
勤務時間
8:30〜21:00
待遇・福利厚生
※シフト制(週休2日制) 8:30~17:30 or 12:00~21:00 (実働8時間/休憩1時間) ◆給与改定年2回(人事考課による) ◆インセンティブ制度充実 ◆各社社会保険完備 ◆産休育休制度完備 ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆退職金制度 ◆読書推奨制度 ⇒月1人1冊まで書籍(ジャンル自由)を会社負担で購入可能! 読後は会社のライブラリーで共有できます。
休日・休暇
週休2日制 / 年間休日120日以上 / 有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇
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