株式会社Kaizen Platform - UI・DX・動画の改善提案やマーケティングの新手法で、事業成長を実現!企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するDXのトップランナー
デジタル・テクノロジーを活用し、企業の事業成長を支援するソリューションを提供しています。 ・事業やビジネスを変革する「DXソリューション」 ・Webサイトをわかりやすくつかいやすく改善する「UXソリューション」 ・5G時代の次世代動画制作サービス「動画ソリューション」
【概要】 Webサイト上のユーザー体験の改善を通じて顧客の事業改善に伴走するのが当社のアカウント・エグゼクティブです。 事業改善の活動は、案件の受注で完結するものではありません。継続的な顧客コミュニケーションと伴走を通じて顧客の事業改善の良き理解者として活躍してみませんか? 当社におけるアカウント・エグゼクティブの定義 顧客の事業改善の提案活動全体をリードする 市場のフィードバックをPlatformに還元することで、当社の製品開発プロセスの一翼を担う 【具体的には】 現在、Kaizen Platformは人材・不動産・金融・ECを中心とする Webサービスにご利用いただいております。 Kaizen Platformでは以下の3つのチームが連携してお客様にUI改善ソリューションを提供しています。 1.Salesチーム 2.カスタマーサクセスチーム 3.プロダクトチーム 「提案~UI改善の実行~効果のご報告~プロダクトへのフィードバック」という流れで、この3チームが一丸となってサービスの価値をお客様にお届けしています。 Salesチームで今回募集している「シニアアカウントエグゼクティブ」の役割は大きく3つです。 1つ目は、プロダクトの提供価値や市場での強みを理解した上で、 ■顧客の経営課題を引き出し、それに対する深い示唆のもと顧客経営陣と二人三脚でを導き出す ■当社のプロダクトが経営課題を解決するためのno.1ソリューションだとに顧客に訴求し、販売する ことを求めています。 2つ目は、ソリューション提供型の顧客獲得~価値提供プロセス全体をリードすることで、 ■担当業界全体に対して影響力のある当社ソリューションを実現する事で、当社の製品開発プロセスの一翼を担う ■結果として担当の業界に於ける当社の存在感を強め、Salesチームによる顧客獲得を強烈に支援する 役割を担っていただきたいと考えています。 3つ目は、担当する業界における深い知識と顧客エグゼクティブとの関係性を構築することで、当社Field Salesの旗艦(フラッグシップ)となっていただくことを期待しています。 現在のインターネットビジネスは、全ての経営のKPIがユーザー・インターフェースの在り方によって大きく変わります。購買、予約、アップセル、定期購買への引き上げ、解約防止、回遊向上、滞在時間増、全ての経営指標がオンライン上のユーザーエクスペリエンス(顧客体験)によって左右されています。 当サービスは、Webサイト上の顧客体験を改善していくことによって経営指標としてのKPIを大きく改善します。それは単なるサイトの改善ではなく、経営の改善のお手伝いをすることにつながります。当社サービスを通じ、ナショナルクライアントの経営改善を一緒に支援しませんか? 【仕事の魅力】 ■ゼロから市場を作り上げる、そのためのキーメンバーとして事業を牽引する経験 ■事業改善コンサルタント、プロダクトチームとの協働のなかで価値提供を行っていく総合的なソリューション営業の経験 【社内の雰囲気】 ■本部長を混ぜて5名の少数精鋭グループです ■個々人の自主性が重んじられています、細かいことはあまり気にしません ■上下関係や組織縦割りではなく、カジュアルなコミュニケーションが全社横断で行われます ■出る杭はさらに出るよう活気づけられる文化があります
募集背景
既存事業の成長によりお客様への価値提供の幅を広げたく、積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募下さい。
配属部署
ソリューション事業本部 セールス&マーケティング部 セールスグループ
概要
継続的な改良を意味する世界的な言葉「KAIZEN(カイゼン)」は、変化に対応することであり、また変化そのものでもある。今回採り上げるKaizen Platformは、データを最大限に活用し、人々が可能性や創造性を発揮できる基盤を提供することで、インターネット産業全体の成長に貢献する企業だ。WebサービスやモバイルのUI向上のための「A/Bテスト」と「デザイン」を提供する事業から始まり、現在は「顧客の事業を改善」するサービス提供に進化。「顧客はWebページの改善をしたいのではなく、事業の改善をしたいんだ」という気づきをベースに、提供価値を磨き上げている。
この仕事で得られるもの
■AWSがサーバのクラウド化を実現し、社会に新しい価値を提供したように、当社のプラットフォーム開発を通じ、企業のPDCA活動のクラウド化という新しいマーケット創出に携われます ■事業成長を促進するマーケティング活動を支援できるプラットフォームのため、将来的に日本だけでなくグローバル(直近ではAPACやアメリカ)で活躍をしていただく可能性があります
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル10階 【アクセス】 ■白金高輪駅 東京メトロ南北線 駅直結 ■白金高輪駅 都営三田線 駅直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■賞与:インセンティブ報酬(業績目標達成率 100%以上で個別に支給いたします) ■昇給時期:年2回人事評価により報酬改定 ■交通費支給:1ヶ月分の通勤定期代支給 ■各種保険:雇用保険、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険 ■試用期間:3ヶ月
休日・休暇
土曜日及び日曜日、国民の祝日及びその他会社が休日と定めた日、年末年始休暇、年次有給休暇
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