ECプランナー・ディレクター
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株式会社AmidA - EC事業で培ったWEBマーケティングのノウハウを武器に事業を拡大
事業内容
■Ｅコマース事業（企画・運営） 印鑑通販サイト「ハンコヤドットコム」の企画から運用までを実施しています（関連サイト：約40サイト含）。 商材選定・販売企画・集客（SEO・各種広告・プロモーション企画）・ECサイトの制作/システム開発・運用改善・計測・モール店の管理など、ワンストップで実行しています。
仕事内容
【概要】 取扱商材における売上UPのための企画立案・実行を担当していただきます。 必要に応じて計測やABテストの実施等も担当いただきます。 【具体的な仕事内容(例)】 ■競合調査 ■販売・顧客分析（CTB分析・RFM分析・デシル分析等） ■アクセス分析（アクセス解析・ヒートマップ分析など） ■アンケート調査（設計・リサーチ・集計分析など） ■販売サイトの運用（定期更新・不具合対応・マスタ更新など） ■リニューアル企画（キャンペーン企画・集客対策など） ■新規サイト企画（新規商材・集客対策など） ■サイト設計・ページ設計（ハイレベルサイトマップ・ワイヤー作成等） ■プログラム開発の要件定義 ■進捗管理（WBS作成・スケジュール管理・アサイン・指示書作成） ■社内調整（サンプル手配・テスト注文・価格や製造/納期の調整等） ■仕入先交渉（見積依頼・サンプル請求・仕入価格の交渉・納期交渉など） ■社外調整（サービスやツール類の導入等） 【仕事の流れ】 ●企画の立案 当社の取り扱い商品はオーダーメイド商品を中心としており、受注後に製造を行う商品が中心です。 通販として販売するには本来不向きなオーダーメイド商品をネットで簡単に注文可能にしてきたことで売上を伸ばしてきました。 オーダーメイド商品はアパレル等の趣向性の高い商品と異なり、指名買いの購買行動をとられることが多いため、サーチマーケティングが重要です。集客した時点である程度の購入意思（購入の必要性）が発生しているため、どのようなキーワードが購入につながるか、訪問者（見込客）に商品をご購入いただくにはどのようにすればよいか、を軸に企画していただきます。 販売サイトへのランディングからコンバージョンに至るまでの導線・コンテンツの最適化、購入条件を満たすためのコンテンツ企画、新規商材の取り扱いや新たな集客窓口を得るための新規サイト設立、モバイル端末への最適化等、様々なマーケティング領域に挑戦していただきます。 入社後は、まずは既存商材の売上改善企画からスタート。販売分析・競合分析・アクセス分析といった定量的な分析から、商品がなぜ購入されているのかといった定性的な分析を徹底的に行い、改善企画を立てていただきます。 最初は「お題」を提示しますので、企画への落とし込みを中心にしていただき、ゆくゆくは「お題」を考える側にステップアップしていってください。 ●企画の実行 企画立案した内容を販売サイトに反映します。 ウェブサイトへの反映時に必要になるページの修正指示書やサイトマップ・ワイヤーフレームといったドキュメントの作成をお願いいたします。 作成ソフトや資料フォーマットは自由です。特にこだわりがなければ既定のものをお使いいただくこともできます。 プロジェクトマネージャーとして、社内のデザイナ・ライター・エンジニアといったスタッフをアサインし、WBSの作成・進捗管理をしていただきます。 ●結果の計測と要因特定 実施した施策については計測を行い、要因の特定を行います。 当社では企画そのものの結果よりも、要因の特定を重視しています。 うまくいったものは要因がわかれば応用でき、他で再現・量産することで効果が最大化できます。 うまくいかなかったものでも、次に実施する際の注意事項として同じ失敗を防ぐことができます。 失敗したからといって、厳しく問い詰められる、といったことはありませんので失敗を恐れずどんどんチャレンジしてください。 【横断的なコミュニケーションが必要】 販売の企画を実行に移すには、周囲に実施意図や効果を説明する機会が多くなります。 経営者や上司とは経営課題や利益率等指標について、コーダー/エンジニアやデザイナとは制作の基本知識をベースにした詳細度の高い打ち合わせ、 製造スタッフとは納期や製造方法についての合意形成など、立場や役割の違いを理解した上で、相手の言葉（専門用語を含む、相手が理解できる言葉）を使ってコミュニケーションを図る必要があります。 重要なのは遂行力。お客様のために実施すべきという熱い想いはきっと周囲を動かします。
募集背景
印鑑ネット販売No.1のハンコヤドットコムを運営する当社。 最近では印鑑以外にも印刷系・販促系といった法人用商材や個人向けのギフト商材まで、取扱い商材を拡大中です。 当社は商材毎に専門店を作る方式をとっています。今後も新規商材の取り扱いを増やしていきつつ、既存商材の専門店のサイトの改善・リニューアルも並行していきます。既存事業に負けない新たな柱を作っていくために、スピード感をもって、新規サイトの制作や既存サイトのリニューアル企画を推進する販売企画担当・マーケティング担当者を積極採用いたします！
配属部署
マーケティング事業部（現在19名が所属） 「ハンコヤドットコム」の商材選定からサイトの設計・構築・運用までを外注を使わず自社完結で行っています。受注処理・出荷梱包業務やお客様対応業務はありません。
概要
株式会社AmidAは、2000年に設立した株式会社ハンコヤドットコムのECサイト『ハンコヤドットコム』を管理・運営する部門が2016年に分社化してできた会社です。 取扱い商材の企画から販売戦略の立案・集客プロモーション・運用・データ分析までを一気通貫で全て自社のみで行っているのが特徴です。単に作るだけにとどまらず、各種計測ツールを活用した効果測定まで行うことができます。 取扱い商材は「印鑑」に代表されるオーダーメイド商品中心。受注してからの製造となるため、通販として販売することが難しい商品です。例えば、印鑑であれば単に材質を選ぶだけでなく、書体やコンピューターで入力しにくい旧字といった情報をお客様から頂かなくてはいけません。通常、営業マンや店員さんに口頭で伝えないと作成できないオーダーメイド商品をネットで注文可能にするノウハウを持っています。 また、ネット通販のメリットである流通コストの削減による低コスト化や自社生産による短納期化により、「早く安く簡単に」注文可能な体制を整えていることが支持され、印鑑のネット販売においてはNo.1であり続けています。 SEOに強みを持ち、Googleのアドワーズには日本で最初に広告を出すなど、集客プロモーションも得意です（自社サイトの売上が9割以上）。 帝国データバンクの企業評価でも優良企業とされる盤石の経営体制を敷き、右肩上がりで事業を拡大中です。 今後はネット通販で得たノウハウを活用して幅広くインターネット事業を展開していく予定です。 プランナー・ディレクターとして、当社の成長の一翼を担える人財を募集しています。
この仕事で得られるもの
・企画職に求められる、課題の本質を理解する能力（課題設定力） ・企画職に求められる、解決策を導き出す能力（課題解決力） ・必要十分な調査・検証能力 ・販売・マーケティングに関する経験 ・SEOをはじめとする集客に関する知識・経験 ・ECサイトの運用における、「受注まで」の部分について一通りの経験を得ることができます。 ・企画実行に当たっての遂行力・自分事化力 単にプランニングを行うだけでなく、実行も含めた総合的な能力が身に付きます。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング7Ｆ 【アクセス】 地下鉄四つ橋線 「本町駅」28番出口徒歩1分 地下鉄御堂筋線 「本町駅」5番出口徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■時間外手当 ■通勤手当：上限3万円まで支給 ■家族手当 ■資格手当 【福利厚生】 ■健康診断（年1回） ■産前産後休暇 ■育児休暇
休日・休暇
完全週休2日制（年間休日123日） ※シフトにより月1回程度土曜出勤あり 原則、土日祝日休みとなりますが、上記シフトによる出勤以外の 土曜日を出勤にし平日に休みを取得いただくことも可能です。 ・年末年始休暇（5日）、夏季休暇、年次有給休暇（入社6ヶ月で10日付与）、慶弔休暇
オーダーメイド商品の特徴について
オーダーメイド商品は注文時に、多くの情報を伝える必要があります。 印鑑であれば、材料・彫刻内容（印影）・書体・ケースの有無・コンピュータでは入力しにくい旧字、といった情報が作成時に必要になります。 当社はオーダーメイド商品の注文時に必要な情報を入力しやすい独自のカートシステムを自社開発。 ネットで簡単に注文をすることを可能にしました。既製品販売の多い大手モール店では真似のできない仕組みです。 また、受注を受けてから作製するため、納品までに時間がかかる商品です。 印鑑の場合、注文から納品するまでに2週間近くかかるのが普通でした。 当社は分業・専業化と工程の合理化により、業界で初めて注文当日に出荷できる体制を整えました。 必要になって初めて注文する商品が多いですが、すぐに必要になる場面が多く、そういった声に真剣に取り組み、顧客を増やしてきました。 このような特徴から、本来であればネットに不向きなのがオーダーメイド商品です。 そのため参入障壁が高く、新規の競合が生まれにくい商材です。
印鑑について
印鑑は必要にならない限り購入しない商品。また実印などは一人1つしか要らない商品です。 そのため、商品を繰り返し購入することが無い、と考えがちです。 当社の場合、購入しやすさ・短納期・充実したサービス・カスタマーサポートが支持され、ご本人の印鑑だけでなく家族用の印鑑を購入する際などで「以前利用したことがあるから」と、再度ご利用いただくことが非常に多いです。 また、必要になると必ず購入する商品。「届出印鑑制度」といった法律で規定されていることもあり、他に代替えする手段が無く、景気の状況にかかわらず常に一定の需要があります。 毎年新たに設立される会社は約8万社。うち2万社が当社で印鑑を購入されます。 全ての個人・法人が必ず一つは持っているといえる商品が印鑑です。 会社の設立のタイミングや人生の節目のタイミングで当社から印鑑をご購入いただくことが多いため、印鑑の購入をきっかけに、個人の人生・企業の成長の伴走者として、新たな商品やサービス等の提案機会へつなげることも可能です。 近年では外国人労働者が増加していることもあって、外国人の方の認印等の需要が増えています。
売上推移は？
以下のように推移しています。 21期(2020年) 31億9111万 20期(2019年) 28億9443万 19期(2018年) 27億1842万
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